個人 / 女性 / - ( 神奈川県 )
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自己PR(完成版)
はじめまして。五十嵐と申します。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
これまで接客・カスタマーサポート・事務の業務に携わり、
相手の立場に立った丁寧なコミュニケーションを大切にしてきました。
お客様のニーズや課題を正確に把握し、親身に対応することを強みとしています。
【可能な業務】
・データ入力
・メール対応
・簡単な動画編集
正確さが求められる作業や、コツコツ進める業務を得意としています。
【経歴・実績】
・アパレル販売員
・ITコンサルタント(カスタマーサポート/カスタマーサクセス)
・講座運営の事務職
これまでの業務を通して、
迅速な対応・丁寧なヒアリング・円滑なやり取りを常に意識してきました。
【使用可能ツール】
・Googleドキュメント
・Googleスプレッドシート
・Word / Excel / PowerPoint
・ChatGPT
・Canva
いずれも基本操作が可能です。
【連絡ツール】
・Zoom
・Gmail
できる限り迅速な返信を心がけており、原則24時間以内に対応いたします。
【稼働時間】
・平日:1日6時間(9:00〜16:00)
・週4日稼働
納期に合わせて、可能な限り柔軟に対応いたします。
納期厳守はもちろん、正確で丁寧な作業を心がけております。
クライアント様と信頼関係を築きながら、安心してお任せいただけるよう誠実に対応いたします。
ご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート / 調査・リサーチ / 市場調査・マーケットリサーチ
データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / リスト作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / アクセス作成 / データ分類・カテゴリ分け