manekineko240

ライティング・記事作成

自己紹介

はじめまして。
西尾昌子と申します。
これまで総務事務を5年、スタマーサポートを15年経験、文字起こしを3年の経験があります。
長年の経験で培った「相手の意図を正確に汲み取る力」を活かし、読者に寄り添ったライティングをご提供いたします。

【できること・得意分野】
・Webライティング
　自身の経験を活かして、わかりやすい記事作成をします
・カスタマーサポート・メール対応
　15年の応対経験を活かした柔軟な対応ができます
・事務代行・データ入力
・文字起こし
　音声からAI生成テキストを編集・校正・ファクトチェックまで対応
・Word、Excelを使った事務作業

【これまでの経験】
・カスタマーサポート業務（15年）：お問い合わせのヘルプサポート（電話・メール・チャット）
・総務事務（5年）：Word、Excelを使用した書類作成、データ管理、事務全般
・文字起こし（3年）：生成AIによるテキストを音声から編集して整える

【使用ツール・環境】
PC：Windows
ツール：Word、Excel、Chatwork
（その他、必要なツールがあれば柔軟に導入し、速やかに習得いたします）

【稼働時間・連絡について】
稼働時間：週15時間を目安に活動できます。
連絡について：平日の午後に連絡がつきやすいです。メッセージは当日中に返信可能です。

【お約束】
「報告・連絡・相談」を徹底し、コミュニケーションを心がけて納期を厳守いたします。

ご縁がございましたら、精一杯尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。