個人 / 女性 / 20代後半 ( 東京都 )
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プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。
本業ではカスタマーサクセス(CS)として勤務しており、日々、多くのお客様とのコミュニケーションや正確性が求められるデータ管理、各種調整業務に従事しております。この度、個人事業・業務委託として副業活動を開始いたしました。
データ入力は未経験からのスタートとなりますが、本業を通じて以下のようなスキルを培っており、貴社の業務にも確実にお役に立てると確信しております。
1. 正確かつ迅速なテキストコミュニケーション
日常的に顧客対応(メール・チャットツール)を行っているため、進捗報告やご相談のメッセージには迅速かつ丁寧に対応いたします。指示を正確に汲み取り、テキストでのやり取りに齟齬が生まれないよう徹底します。
2. データの正確な管理とITツールの習熟度
社内データの整備や、顧客情報の管理業務を日常的に行っています。ExcelやGoogleスプレッドシートの基本操作はもちろん、各種クラウドツールの操作にも慣れているため、新しいシステムやマニュアルにも柔軟に適応可能です。
3. 納期厳守と徹底したタスク管理
複数の顧客対応を並行して行うマルチタスク環境にいるため、スケジューリングと納期管理には強い責任感を持っています。
営業活動(競合業務)にあたる案件はお受けできませんが、データ入力やリスト作成、事務代行などのバックオフィス業務において、正確で質の高いアウトプットを提供いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
東京都
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