スキル
| スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
|---|---|---|---|
| MS-Word (ワード) | 3 | 5年以上 | パソコンスキルは初歩的なExcelやWordの基本操作ほどで、ITに詳しいわけではありません。 しかし、その分「ネタを出す力」「体験や発想を文章化する力」には自信があります。 |
| 記事執筆・ライティング | 2 | 半年〜1年 | ライティングはこれまでに複数回経験があり、納品時には GoogleスプレッドシートやGoogleドキュメントを活用して記事を書き起こし てきました。 パソコン操作は高度なことはできませんが、基本的な入力・編集は問題なく対応可能です。 |
| MS-Excel (エクセル) | 3 | 5年以上 | 私は 専門学生の頃からExcelを使用しており、コールセンター勤務時にもExcelを活用していました。 表作成や簡単な関数入力、データ整理といった基本的な操作は問題なく行えます。 |
| CMS・WordPress | 2 | 半年〜1年 | 記事投稿・簡単な編集が可能です。完璧な操作ではありませんが、指示に沿って自分で考えたブログ内容を登録することができます。 |
| YouTube ネタ | 2 | 半年〜1年 | YouTubeのネタを考えたり、既存の台本をリライトしてわかりやすく整えるお仕事をしてきました。 Googleスプレッドシートを使って台本を打ち込み、クライアント様へ納品していた経験もあります。 企画・発想からリライトまで幅広く対応可能です。 |
| データ入力 | 1 | 半年未満 | データ入力は未経験ですが、地道な作業や繰り返し作業は得意です。 ExcelやGoogleスプレッドシートの基本操作は可能なため、簡単な入力作業や表作成には対応できます。 経験を積みながらスキルを磨いていきたいと考えています。 |
| コールセンター | 3 | 半年〜1年 | 特に架電業務を担当し、トークスクリプトに沿ったご案内やアポイント取得を得意としています。 一方で、受電業務は家庭の都合により実務経験には至りませんでしたが、研修を受けていたため基本的な電話応対マナーは理解しています。 |
| 飛び込み営業 | 2 | 半年未満 | 短期間ではありますが、リフォーム会社にて飛び込み営業を約1か月経験しました。 直接訪問し、お客様にサービスを提案する中で 会話力・提案力・行動力 を磨くことができました。 |
| テレアポ | 3 | 半年〜1年 | コールセンターにて 半年間テレアポ業務 を担当し、事務所内（小規模ながら）で 上位2位の成績 を残しました。 アポイント取得や会話のキャッチボールには自信があり、成果を出すために工夫することを得意としています。 |