nozomioyama

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自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
在宅事務サポートの大山のぞみと申します。

25年以上の職務経験を活かし、事務サポートを提供しています。
海外勤務経験があるため、英語対応もいたします。
どんな小さなことでも丁寧に、迅速かつ誠実な仕事を心がけております。
どうぞよろしくお願いいたします。


【可能な業務】
● 総合事務サポート・秘書業務
　スケジュール管理
　メール対応（英文可）
　出張/旅行手配
　報告書やその他文書作成
● リサーチ業務
● 会議等の資料作成
● 通知文書等の作成
● データ入力
└事務業務：3社通算12年経験
● コールセンター業務支援（立ち上げ支援、電話研修、品質管理、採用業務等）
● カスタマーサポート（メール、チャット対応可能。電話営業は除く）
└コールセンター運営業務：通算15年経験


【実績】
● 営業職の方が前年比新規獲得件数2倍を達成。
　└スケジュール管理や顧客対応の事務全般をサポート
● オンラインコミュニティ、1社継続サポート中
　└平日毎日のライブ配信の運営サポート。コンテンツサイトの更新業務


【業務可能時間】
月〜金：午前9時〜午後5時（祝日も稼働可能）
土日：柔軟に対応可能・事前相談要
週当たり20時間程度の稼働を予定


【使用ツール】
● Excel/Word：20年以上
● PowerPoint：20年以上
● Googleスプレッドシート/ドキュメント：3年以上
● Canva（有料プラン加入）：3年以上
● 生成AI：ChatGPT、Genspark、Perplexity、Mapify

【連絡ツール・会議ツール】
● Slack
● Chatwork
● Discord
● LINE
● Microsoft Teams
● Zoom
● Google Meet


【連絡可能な時間】
8:00〜22:00で連絡可能
24時間以内に返信いたします。


【ご注意いただきたいこと】
■対応不可の業務
・資格を必要とする業務
・公序良俗に反する業務
■下記ヒアリング内容をご準備の上、ご連絡いただけるとスムーズです。
１．依頼したいお仕事内容
２．ご希望のお仕事開始日