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ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

ご覧いただきありがとうございます。
アパレル業界で30年以上、累計3万人以上のユーザー対応経験を活かし、クラウドソーシングでも活動中です。
ユーザー視点と現場目線で、丁寧かつ実務的なサポートを心がけています。

■ 経歴・スキル概要
・百貨店を中心にアパレル販売・営業・スタッフ育成を経験
・現在は外資系ブランドショップの責任者として店舗運営を統括
・クラウドワークスではビジネスサポートや記事作成、収録など幅広く対応

■ 対応可能な業務
・伴走的な対人マネージメント
・収録、インタビュー
・ビジネス文書や営業提案文の作成や校正
・カスタマー対応、代行業務
・ビジネスサポート全般（資料作成・データ入力・議事録作成など）
・記事作成（レビュー・体験談・マニュアルなど）
・Webサイトやサービスのユーザー視点でのレビュー・改善提案
・オンライン商談・打ち合わせ　※顔出し可
・夜間対応のチャット・メールサポート（22時以降）
※これ以外にも臨機応変に対応可能です。

■ 得意ジャンル
・小売・販売・接客（現場でのリアルな課題感や改善提案が可能）
・男性向け美容・健康・ヘアケア（実体験ベースの記事制作）
・マニュアル・手順書の構成と文章化（分かりやすさ重視）
・子育て・家族関係
・商品レビュー・ユーザー視点でのフィードバック
・ファッション・ライフスタイル全般

■ 使用ツール
・Googleビジネスツール（ドキュメント、スプレッドシート、フォームなど）
・Word／Excel／PowerPoint（基本操作可）
・ChatGPT Plus／Perplexity／Claude／Gemini
・Slack／Chatwork／Zoom／Google Meet
・Canva
・CapCut
※必要に応じてその他ツールも柔軟に対応可能です。

■ 稼働時間（目安）
22:00〜25:00中心
1日2〜3時間、週20時間ほど対応可能です。

■ 大切にしていること
・臨機応変で丁寧な対応
・伴走的に長期的な目線で取り組む姿勢
・報連相（特に進捗報告）と積極的なコミュニケーション

■ 最後に
誠実な対応と丁寧な仕事で、信頼いただけるパートナーを目指しています。
上記以外の内容についても、まずはお気軽にご相談いただけましたら幸いです。