ワーカープロフィール
個人 / 女性 / 30代後半 ( - )
最終アクセス: 約1ヶ月前
- ステータス
- 対応可能です
- 時間単価
- 1,500 〜
-
稼働可能
時間/週 - 20〜30時間
- 登録日
- 2025年06月03日
| 職種 |
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| スキル |
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自己紹介
海外顧客対応、翻訳、通訳、アポイント取得、インテリア・建築関連業務など、幅広い業務に対応可能です。20年近くにわたり、ホスピタリティ業界やインテリア業界で顧客対応を中心とした業務に従事してきました。
日本国内における国際チェーン系ホテルでは、英語による予約・電話対応、米国本部とのやりとりなど、ビジネスレベルの英語コミュニケーションを担当。
また、近年ではインバウンド観光客向けの予約業務やカスタマーサポートも経験しており、グローバルな対応力と柔軟な判断力が強みです。
建築・インテリア分野では、個人住宅・商業施設における空間提案・コーディネート業務を多数経験しており、クライアントとの折衝・提案資料作成・監修業務にも対応可能です。
■対応可能な業務例
・英語対応業務（メール・チャット・カスタマーサポート）
・英日・日英翻訳、逐次通訳
・海外顧客向けアポイント取得・問い合わせ対応
・インテリア・建築関連の監修・ライティング
・整理収納・暮らしに関するコンテンツ制作
・インバウンド観光客向け予約業務（旅行・宿泊施設）
■保有資格
・TOEIC Listening＆Reading：スコア840
・インテリアコーディネーター（公益社団法人インテリア産業協会認定）
・福祉住環境コーディネーター2級
・整理収納アドバイザー1級
■特徴・強み
・英語×接客×専門知識を活かした多角的なサポート
・丁寧で迅速な対応、安定したコミュニケーション
・長期的な業務委託・継続案件にも柔軟に対応
まずはお気軽にご相談ください。要件に応じた最適な提案と対応を心がけております。