個人 / 女性 / 30代前半 ( 大分県 )
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はじめまして。まみこと申します。
プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。
これまで15年以上の接客・販売業務に携わり、そのうち家電量販店にて約11年間勤務してまいりました。接客だけでなく、配送手配、発注、商品管理、データ入力など、正確性とスピードが求められるバックオフィス業務も深く経験しております。
実務で培った「相手に寄り添う丁寧なコミュニケーション力」と「正確な事務処理能力」を活かし、クライアント様の業務を迅速にサポートいたします。
【強み・お役に立てること】
正確なデータ入力・事務処理
ミスが許されない環境での発注や商品管理を日常的に行ってまいりました。Googleスプレッドシート等を活用し、細部まで見落としのない正確なデータ構築が可能です。
丁寧なチャット・メール対応
修理受付やクレーム対応の経験から、お困りごとを的確に汲み取る柔軟な対応が得意です。テキスト対応では、顔が見えないからこそ丁寧で安心感のあるやり取りを徹底します。
IT・AIツールの実務活用
Googleツール全般やCanva、ChatGPTなどのAIツールを実務を想定して日常的に活用しており、新しいツールにも柔軟に対応可能です。
【対応可能な業務】
データ入力・リスト作成・文字起こし
事務サポート・オンラインアシスタント業務
顧客対応(メール・チャット・カスタマーサポート)
スケジュール管理・リサーチ業務
Googleスプレッドシート運用・管理
Canvaを使用した簡単な画像作成
AIツールを活用した業務サポート
【稼働時間・環境】
稼働時間:平日 9:00〜15:00(週15〜20時間程度)
PC・環境:MacBook Air / 光回線完備
セキュリティ・連絡:PCのセキュリティ対策を徹底し、メッセージには迅速な返信を心がけております。
報告・連絡・相談を徹底し、納期遵守はもちろん、安心して業務をお任せできるよう責任感を持って取り組みます。どうぞよろしくお願いいたします。
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