しむっこ

事務・カンタン作業

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
しむっこと申します。
事務・カスタマーサポート歴15年の経験を活かし、クライアントがコア業務に集中できる環境作りをサポートいたします。

丁寧な対応はもちろん、MOSスペシャリストとしてのスキルを活かした「速くて正確な事務処理」が得意です。指示された作業をこなすだけでなく、背景を汲み取って正確に業務を遂行することを得意としております。

【可能な業務】
・メール対応
・カスタマーサポート
・資料作成
・ファイル整理
・簡単な動画作成（CanvaやFinalCutProを使用したSNSショート動画）

【使用ツール】
・Excel、Excelスプレッドシート
・Word
・Canva
・ChatGPT

【連絡可能ツール】
・Zoom
・ChatWork
・Slack

【稼働時間】
平日：週15時間〜２０時間（３時間〜４時間/日）　
土日：３時間〜４時間/日

【連絡可能時間】
平日：14：00〜21：00
土日：９：００〜21：００
24時間以内にはお返事いたします。

【経歴】
コールセンター業務や一般事務に約15年従事。
└事務全般： データ入力、資料作成、ファイル管理など、正確・迅速に遂行します。
└カスタマー対応： 15年の経験を活かし、相手に合わせた丁寧で柔軟な対応が可能です。

複雑なマニュアルも迅速に把握し、細かな指示をお待ちいただかなくても、背景を汲み取って自律的に動くことを得意としております。

【資格】
・MOSスペシャリスト

完了率について：
1件、募集条件と実務内容に大きな乖離があることが判明し、双方合意の上で辞退させていただいた経緯がございます。
現在は安定して稼働できる体制を整えておりますので、安心してお任せください。

どうぞよろしくお願いします。