miyawata123

ライティング・記事作成

自己紹介

私は金融機関（銀行業）において、非対面サービス領域の企画・開発・運営を中心に業務を行ってまいりました。具体的には、オンライン完結型の申込導線の設計、既存サービスの改善提案、UI/UXの見直し、各種オペレーションの最適化など、顧客体験と業務効率の向上を両立させるプロジェクトに多数携わっております。特に、現場の声やデータを踏まえた改善提案を行うことで、実務に落とし込みやすい施策の検討・推進を得意としております。

また、資料作成・業務設計・事務フロー整理といったバックオフィス領域も数多く担当しており、分かりやすく整ったドキュメント作成を強みとしております。Microsoft Officeについては、MOS Word・Excelのエキスパート資格、PowerPointのスペシャリスト資格を取得しており、正確性・再現性の高い資料作成や、ロジカルな構成による提案書・報告書作成を得意としています。細かな書式調整や大量データの整理、Excelでの工数削減につながる仕組みづくりなども柔軟に対応可能です。

対応可能な業務としては、
・企画書・提案書・報告書の作成
・Excel資料作成、データ整理、分析のサポート
・業務フロー・マニュアル作成
・非対面サービスに関する助言、改善提案
・文章の校正・リライト
などがございます。

対応可能時間につきましては、平日夜間および土日を中心に稼働しており、納期に合わせて柔軟に調整することも可能です。納期遵守・丁寧なコミュニケーションを大切に対応させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。