個人 / 男性 / 20代前半 ( 千葉県 )
最終アクセス: 約4時間前
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業務が複雑化し、「何が問題なのか分からないまま改善を進めている」
そんな現場を、投資業界や官公庁で数多く見てきました。
私は業務整理から設計・実装・運用まで一貫して関わってきた経験があります。
その経験から、
「業務をどう構造化すれば、最小の実装で最大の効果が出るか」
を重視しています。
これまでの経験から、業務が非効率な原因は「ツールが無いこと」ではなく、
1.業務フローが言語化されていない
2.人が判断すべき工程と自動化すべき工程が混在している
3.管理方法・責任範囲が曖昧
といった構造の未整理にあるケースが多いと感じています。
そのため、まず業務内容を丁寧にヒアリングし、
自動化・半自動化・人手判断の切り分けを行った上で、
必要最小限の開発によって仕組みを構築することを重視しています。
開発自体は可能ですが、あくまで手段の一つと考えており、
「何を作るか」よりも「なぜそれが必要か」を明確にすることを大切にしています。
これまで、属人化していた業務や
Excel・メール・口頭で分断されていた業務を整理し、
判断ミスや手戻りを減らす仕組み化を支援してきました。
システムに詳しくない方にも、専門用語に頼らず、
業務ベースで説明しながら一緒に最適解を考えることで
クライアント・ユーザー・技術設計者の三者を守る設計を目指しています。
~改善を任されているが、判断に迷っている方へ~
・業務が複雑でどう整理すればいいかわからない
・既存システムに課題が積み上がってしまっている
・そもそも何から考えればいいのか迷っている
仕様が固まっていなくても構いません。
「何から考えるべきか」を整理するところから一緒に進めましょう!
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