miko_support

翻訳・通訳サービス

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
都内在住で育児中のmikoと申します。

中国語・日本語のバイリンガルとして、文章対応を中心としたサポート業務に強みがあります。
お客様からの問い合わせ内容を正確に理解し、不安や疑問に対して丁寧かつ分かりやすい文章で対応することを心がけています。

判断が難しい内容や不明点については、自己判断で進めることはせず、
必ずメーカーや関係先へ確認・共有を行い、正確性を重視した対応を徹底しています。
このような報連相を大切にする姿勢は、トラブル防止や信頼関係の構築に繋がると考えています。

また、在宅業務においても通知管理や対応履歴の整理を怠らず、
安定した稼働と継続的な対応が可能です。
翻訳ツールやAIツールも適切に併用し、効率と品質の両立を意識しています。

中国語と日本語の両方を使用する業務に抵抗はなく、
文章ベースでのコミュニケーションを通じて、
お客様・クライアント双方に安心していただけるサポートを提供できるよう努めます。
長期的に信頼されるパートナーとして貢献していきたいと考えております。

【経歴】
・亜細亜大学 卒業
・亜細亜大学院 修了

【使用ツール】
Word、Excel、Googleドキュメント
基本操作は問題なく使用可能です。

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる体制を整えております。
どうぞよろしくお願いいたします。