個人 / 女性 / 30代後半 ( 大阪府 )
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ご覧いただきありがとうございます。
店舗SNS運用 × インバウンド英語対応が可能なSNS運用代行の川﨑紗代と申します。
インバウンド集客を強化したい店舗様も歓迎しております。
「SNSを頑張っているのに集客につながらない」
「訪日外国人向けに発信したいが英語対応ができない」
そんなお悩みをサポートいたします。
現在は、
・店舗SNS運用代行
・Instagram投稿作成(フィード/リール)
・MEO対策
・バックオフィス業務(顧客対応・メール対応)
などを中心に活動しております。
【実績】
・Instagram運用(複数アカウント)
・1アカウント フォロワー2,600人
・累計400投稿以上作成
→ 投稿だけで終わらせず、
「どうすればお客様が動くか」まで考えた運用を行っています。
【強み】
・TOEIC 935点/米国留学・就労経験(計約2年半)
カリフォルニア州にてビジネス経営学・ホスピタリティ学を学び(1年半)、
ハワイ州 Hilton Grand Vacations にて勤務(1年)。
・ラグジュアリーブランドでの接客経験(計約6年半)
イヴ・サンローラン(横浜某百貨店/約1年半)、
シャネル(銀座本店・表参道店/約5年)にて勤務。
→ 英語での投稿作成・顧客対応、
来店・予約につながるインバウンド向け導線設計が可能です。
→ 英語ネイティブ向けには自然で違和感のない表現、
英語を第一言語としない訪日外国人向けには、
シンプルで伝わりやすい英語に調整可能です。
→ 富裕層(百貨店では外商顧客)および多国籍の訪日顧客への接客経験から、
“選ばれる言葉・見せ方”を理解しています。
→ ファッション・ホテル・飲食・アミューズメント系など、
高単価帯/インバウンド需要のある業種の発信を得意としています。
【使用ツール】
・Canva / CapCut(有料)
・ChatGPT
・Microsoft Office(Word / Excel)
・Googleスプレッドシート
【稼働時間】
平日 10:00〜14:00 / 22:00〜24:00
迅速な対応を心がけております。
ご相談ベースでも構いませんので、
お気軽にご連絡ください。
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