Mahiro26

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自己紹介

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
オンラインアシスタントとして活動しております。

これまで約13年間、組織運営、事務局業務、イベント企画、対人支援（カウンセリング）など、多岐にわたる実務に携わってまいりました。現在は在宅にて、地域コミュニティの運営サポートや事務局業務を行っております。

相手のニーズを先回りして汲み取る「並走型のサポート」や、複雑な情報を整理して分かりやすく形にすることが得意です。顔が見えないオンライン契約だからこそ、丁寧で迅速なレスポンスと、誠実なコミュニケーションを大切にしております。

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【お役に立てる業務】
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◆オンライン秘書・事務サポート
・簡易議事録作成、会議記録の要点整理
・データ入力、スケジュール管理、リサーチ業務
・各種連絡調整、メール対応（営業事務・コールセンター経験あり）
・マニュアル作成、イベントや研修の企画・準備代行

◆Webライティング・制作サポート
・Web記事執筆（リサーチ、構成案作成、執筆、推敲）
※転職相談サービスへの誘導記事などの執筆経験あり
・Canvaを使用したInstagram投稿画像・バナー制作
・フィード投稿の企画・作成（自主制作での運用経験あり）

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【主な経歴・スキル】
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・任意団体での事務・カウンセリング・運営スタッフ（約7年）
・地域コミュニティ責任者（会議運営、広報、メンバーマネジメント等）
・営業事務、カスタマーサポート（コールセンター）経験
・Officeツール（Word、Excel）、Googleツール（スプレッドシート等）
・生成AI（ChatGPT/Gemini等）を活用した情報整理・リサーチ補助
・デザイン・画像制作（Canva）

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【稼働時間・ご連絡について】
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・稼働時間：週15時間以上（平日週3〜4日／9:30〜15:00中心）
・ご連絡：随時確認し、原則12時間以内に返信いたします。
※Chatwork、Discord、LINE、Zoomなど各種ツールに対応可能です。

納期遵守はもちろん、ご依頼の背景や意図を正確に把握し、クライアント様の負担を減らせるよう誠心誠意サポートさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。