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ライティング・記事作成

自己紹介

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
事務サポート・データ入力・カスタマー対応を中心に、マニュアルや指示書に沿った正確な作業を得意としております。

現在、コールセンターにてチャット対応を中心としたカスタマーサポート業務に4年以上従事しております。
複雑なお問い合わせにも分かりやすく対応する力と、正確性が求められる業務を継続してきた実績があります。

【対応可能業務】
・データ入力／リスト作成／情報整理
・メール・チャット対応代行
・画像作成（Canva）
・商品リサーチ
・簡単な文章作成（マニュアル・説明文など）

【強み】
・正確でスピード感のあるPC作業（マルチタスク対応可）
・わかりやすく丁寧な文章作成（チャットサポート経験4年以上）
・不具合の切り分けなど論理的思考を要する業務経験
・リーダー経験による進捗管理・品質意識の高さ

【使用ツール】
・Windows PC
・Googleスプレッドシート／Excel／Word（入力・基本操作）
※関数や複雑な表作成は現在対応しておりませんが、マニュアルに沿った作業や新しいツールの習得には柔軟に対応可能です。

【稼働時間】
週10〜15時間（平日夜間・土日祝対応可）
※納期に合わせて柔軟に調整可能です

納期厳守はもちろん、丁寧でスムーズなコミュニケーションを大切にしております。
継続的に安心してお任せいただけるパートナーを目指していますので、まずはお気軽にご相談ください。

どうぞよろしくお願いいたします。