個人 / 女性 / 20代後半 ( 岡山県 )
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実店舗(スタバ・美容室)での接客経験を活かし、顧客の「行きたい」「欲しい」を引き出すSNS運用・コンテンツ制作を行います!
【自己紹介】
プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。 手嶋 麻衣葉(てしま まいは)と申します。
美容師・ネイリストとしての実務経験と、スターバックスでの接客・店舗オペレーション経験を活かし、「現場のリアルな顧客心理」に基づいたSNS運用代行・画像/動画制作を得意としております。
【私の強み】
① 店舗型ビジネスにおける「来店に繋がる」導線設計 スターバックスでの経験から、営業時間や顧客の来店パターンを理解した上での効果的な投稿スケジュール設計が可能です。単なる情報発信ではなく、「来店したくなる」動線づくりを意識します。
② 美容・ライフスタイル業界の深い知見 美容師・ネイリストの資格と3年間の実務経験があるため、業界特化の説得力あるSNS投稿が可能です。ターゲット層が実際に活用する場面を想像し、説明的ではなく「体験させる(試したくなる)」コンテンツを企画・制作します。
③ 徹底したリサーチによるニーズの把握 商品やサービスを深く調べ上げ、スターバックスの接客で培った「顧客層の細かいニーズを見抜く力」を掛け合わせることで、ターゲットに深く刺さるエンゲージメントの高い投稿を制作します。
【可能な業務】
・SNS運用代行(企画・設計〜投稿)
・画像作成(Canva等)
・リール、ショート動画の編集・制作 ・イラスト制作
※クライアント様のブランドイメージ・世界観に合わせたトーン&マナーの使い分けを徹底いたします。
【ポートフォリオ】
https://maihaportfolio43.my.canva.site/
【稼働時間/連絡について】
・稼働時間:週約35時間
・連絡手段:Chatwork等、柔軟に対応可能です。
・返信ポリシー:6時間以内のお返事をお約束いたします。密なコミュニケーションで、安心してお任せいただける体制を整えております。
まずはお気軽にご相談ください!よろしくお願いいたします。
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