ゆりか/オンライン秘書

事務・カンタン作業

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
オンライン秘書・事務サポートとして活動しております、ゆりかと申します

【経歴】
・保育士(５年)：短大卒業後、保育士として勤務。子どもや保護者一人ひとりに寄り添った対応を行ってまいりました
命を預かる現場において、記録の正確性や小さな変化も見逃さない観察力を培ってきました

・接客業(アパレル・ライブハウス・アミューズメント施設)：状況が常に変化する環境の中で、相手の求めていることを先回りして考え、臨機応変に対応する力を磨いてまいりました
これらの経験を通して培った「正確性」「観察力」「柔軟な対応力」を活かし、クライアント様に寄り添ったサポートを心がけております

【得意なこと】
■ 正確性を重視した丁寧な作業
細かい部分まで確認を行い、ミスのない正確な作業を心がけています。

■ 継続力と責任感
どのような業務でも最後まで責任を持って取り組みます。納期厳守はもちろん、こまめな進捗報告を行い、安心してお任せいただける対応を心がけています。

■ 円滑なコミュニケーション
メール対応などにおいては迅速なレスポンスを心がけており、円滑なコミュニケーションで安心してお任せいただけるよう努めています。

【可能な業務】
•事務系 スケジュール管理
簡単な資料作成 リスト作成・整理
データチェック/校正

•コミュニケーション系
顧客対応(メール・チャット)・問い合わせ対応の一次対応
クレーム初期対応（ヒアリング・整理）

•サポート系
マニュアルに沿った業務運用
チーム内の情報共有・引き継ぎ
細かい確認が必要な業務

【使えるツール】
・基本的なPC作業・Word
・Excel・Googleドキュメント

【稼働時間/連絡】
毎日10:00～12:00、21:00～可能ですが他の時間帯も柔軟にご対応いたします
連絡は随時確認いたします

ひとつひとつの業務に丁寧に取り組み、責任を持って最後まで対応いたします。
クライアント様のペースに合わせて一緒に業務を進めて行き、少しでも負担を軽減し、大切なお時間を生み出すサポートが出来ればと考えております。
ご依頼に真摯に向き合い、信頼関係を築いていけるよう努めてまいります。

お忙しい中、最後まで目を通していただきありがとうございました。