ゆうか｜オンライン秘書

事務・カンタン作業

自己紹介

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
業務を整え、考える負担を減らし、本業に集中できる環境をつくるオンライン秘書のゆうかです。

相手の意図をくみ取り、状況に応じた最適な対応を行うことを強みとしています。
これまでの現場経験を活かし、優先順位を整理しながら、抜け漏れのない業務進行をサポートいたします。

【可能な業務】
・スケジュール管理・調整
・タスク管理・進行管理サポート
・メール・チャット対応
・各種手配業務
・リサーチ・情報収集（目的に応じた最適案の提示）
・電話対応
・業務マニュアル作成
・社内外の調整業務
・データ入力

【使用ツール】
・Googleスプレッドシート
・Googleドキュメント
・Microsoft Office（Word／Excel／PowerPoint）
・ChatGPT

【連絡ツール】
・Zoom
・Google Meet
・Chatwork

【稼働時間】
稼働可能な曜日・時間帯：シフト制のため変動あり
日中対応は週1〜2日・21:00〜23:00は基本対応可能
月の稼働時間の目安：50〜60時間程度

【連絡可能時間】
全日対応可能（メールは24時間以内に返信いたします）

【経歴】
・学園祭運営（企画）1年
（出演団体の選定、進行スケジュール作成、条件整理をもとに全体調整）
・ブライダル業（バンケットキャプテン）2年
（披露宴の進行管理、配膳タイミング調整、スタッフへの指示出し、全体オペレーション管理）
・ブライダル業（サービススタッフ）4年（接客、配膳、会場運営サポート）
・ホテル業（接客・サービス）7年
（お客様対応、各種手配、クレーム・VIP対応、社内外との連携業務）
・ホテル業（教育担当）5年（新人教育70名以上、個々に合わせた指導・育成）
・ホテル業（キャプテン業務）
（スケジュール管理、タスク整理、優先順位付け、スタッフへの指示出し、業務改善・マニュアル作成）

丁寧な対応と迅速なレスポンスを大切にし、安心してお任せいただけるよう努めます。
お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。