kamozaki0209

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

私の強味である「業務を整理して前に進める力」を活かし、成果創出→定着→継続改善まで、ご担当者さまの成功を伴走支援しています。目指すのは、受注者である私だけでなく、ご担当者さまにも仕事内容にご満足いただき、関係者の皆さまが笑顔になれる形。単発で終わらず、継続してWIN-WINな関係を築ける進め方を大切にしています。
【提供できること】
① 生成AI導入支援（成果が出るところから一緒に）
業務課題を棚卸しし、「どこにAIを当てると効果が出やすいか」を優先順位付きで整理します。PoC設計（評価観点・データ・運用想定）から効果検証、定着（運用手順・教育・改善サイクル）まで伴走し、社内で成果として説明できる状態を一緒に作ります。
② 業務自動化・ツール開発（現場がラクになり続ける仕組み化）
Google Workspace連携（GAS）やLINEを入口に、入力・転記・確認などの手間を減らし、工数削減と抜け漏れ防止に繋げます。作って終わりではなく、権限設計・例外対応・エラー通知など、止まらず回り続ける運用まで含めて、業務が安定して回る状態を支援します。
【実績】
・LINE×Googleカレンダー×スプレッドシート連携（個人/家族運用）：LINE送信／メール転送のみで入力不要化し、自動登録・集計まで実装
・LINE起動の分析支援ツール（個人運用）：登録→AIによる予測/要約生成→条件乖離時アラート通知まで一気通貫で実装し、分析時間を大幅削減
・会議音声データから議事録自動生成（Google Docs/Sheets連携）：音声データ→議事録生成→タスク起票（担当/期限/ステータス）まで自動化し、会議後作業を効率化
【対応】
生成AI導入支援、GAS開発（Workspace連携／通知／アラート）、ドキュメント作成（提案書／手順書／ナレッジ）、記事作成、YouTubeシナリオ（簡易編集可）。
【使用ツール】
Gemini／ChatGPT／NotebookLM、GAS／JavaScript、Canva／Figma／CapCut。

まずは30分程度のヒアリングで現状業務を伺いながら、「最短で成果が出る改善ポイント」と「PoC案（優先順位付き）」をご提案します。一緒に“気持ちよく続く改善”を作っていければ嬉しいです。