沖重彩香

ライティング・記事作成

自己紹介

事務・顧客対応業務に10年以上携わってきました。
営業事務・一般事務、サロンレセプションの経験を活かし、メール対応・顧客管理・受発注・データ入力などのオンライン事務を中心にサポートいたします。
正確な作業、丁寧なコミュニケーション、こまめな報連相を大切にしています。

【経歴】

■2014年〜2018年｜サロンレセプション
・予約管理
・顧客対応
・電話、来客対応
・顧客情報管理
・販促物のデザイン、制作

■2019年〜2026年｜営業事務・一般事務
・受発注業務
・顧客管理
・社内外メール対応
・データ入力、集計
・資料作成
・請求書発送
・社内システム処理
・各種事務サポート

【対応可能な業務】

■オンライン事務
・メール対応
・顧客、取引先対応
・受発注業務
・データ入力、集計
・顧客情報管理
・資料作成補助
・リサーチ
・スケジュール管理
・マニュアル作成

■Canva・SNSサポート
・SNS投稿画像の作成
・note、ブログの見出し画像作成
・バナー、簡単な販促物の作成
・SNS投稿補助

■文章作成サポート
・記事やSNS投稿文の作成補助
・文章のリライト、校正
・AIを活用した文章作成補助

【使用ツール】
Excel／Word／Googleスプレッドシート／Googleドキュメント／Teams／Chatwork／Slack／ChatGPT／Canva

【執筆実績】
noteで暮らし・習慣・日常をテーマに継続発信中
https://note.com/hacico_525

【対応可能時間】
・平日、土日ともに対応可能
・1日3〜6時間程度（超過相談可能◎）
・連絡対応 9:00〜22:00
・原則、当日中に返信

相手の状況をくみ取り、分かりやすく丁寧に対応することを心がけています。
事務作業だけでなく、顧客対応や画像作成まで幅広くお任せいただけるサポート役として、業務負担の軽減に貢献いたします。

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございました。
どうぞお気軽にご相談ください。