※関東圏募集　高齢者見守りサービス「つながりプラス」のコミュニケーターのお仕事ですカスタマーサポートの仕事の依頼

4.7 (20件のレビュー) 本人確認未提出発注ルールチェック未回答

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

固定報酬制	〜 5,000円
納品完了日	-
掲載日	2014年07月01日
応募期限	2014年07月15日
必要なスキル	Windows Mac コミュニケーション能力タッチタイピングシステム

応募状況

応募した人	4 人
契約した人	2 人
募集人数
気になる！リスト	30 人

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仕事の詳細

弊社のお仕事拝見頂き誠にありがとうございます。
以下のお仕事を募集させて頂きたいです。
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高齢者見守りサービス「つながりプラス」のコミュニケーターのお仕事です
高齢者の方にお電話をして頂く内容となります。

http://tsunagariplus.cocolomi.net/

今回は「関東エリア」在住の方を対象にさせて頂きます。
※関東エリア＝東京、神奈川、千葉、茨城、栃木、埼玉

＜概要＞

• 担当の高齢者を設定いたします。
• 週に2回、一回あたり10分の電話を高齢者のご自宅にかけ、そのお話の内容を都度メールにてご家族に送付頂きます
• サービス開始時にご自宅あるいはご自宅の近くに訪問し、一度顔見知りとなった上で業務開始します

＜報酬／環境＞
• 一担当あたり￥1,400~￥2,000以上の月額報酬を支払（クラウドワークス手数料込）
• 電話時間は事前に取り決める担当の高齢者の方ご都合の良い時間範囲内であればいつでも可能

• PC（Windows/Mac）と高速通信環境(ADSL以上）をご用意ください。
それ以外のコールセンターシステムを弊社より提供致します
※ヘッドセットなどの通話機器含む

• トレーニングは会社が無償で提供します。
　延べ3日間のロールプレイを含む講習と理解度を確認するテストを実施します
　（研修期間の報酬は発生致しません）

以下研修予定日程

【日程】7/23、7/24、7/28
【時間】10:00-16:00予定
【場所】東京駅近辺予定

• ランクアップのための研修を別途用意、実施します
• 電話代はこちらで負担いたします

＜メリット＞
• とても感謝される仕事です
• 時間と場所に拘束されない。移動時間もないため、余暇時間でお仕事が可能です
• 会話能力を高めることで本業その他に活かすことが可能です。

＜期待する人物像＞

• 人と話をするのが好きな人、コミュニケーション能力がある人（ただし、話上手ではなく聞き上手）
• 社会の役に立ちたい、人のためになることをしたいという意欲がある方
• タッチタイピング（ブラインドタッチ）が出来る人は尚可

＜具体的な働き方の例＞

• フリーで仕事をしている間で出来る仕事が欲しい
• 子供が幼稚園（小学校）に行っている間の空いている時間を利用して仕事がしたい
• 定年退職後の社会貢献を求めている

＜具体的な報酬イメージ＞

（クラスCの場合）
　　担当10人（１日４回の電話）
　　　1,400円 ×10＝14,000円／月（クラウドワークス手数料込）

（クラスAの場合）
　　担当１０人、全員認知症経過観察レポートを提出　（１日４回の電話と月に１回のレポート１０人）
　　　2,500円 x 10 =25,000円／月（クラウドワークス手数料込）

加えて、初回訪問に関しては一回あたり3,000円を支給（交通費別途）
（クラウドワークス手数料込）

【スケジュール】

2014年8月中旬開始予定　
※開始前に研修実施予定です。

以下研修予定日程

【日程】7/23、7/24、7/28
【時間】10:00-16:00予定
【場所】東京駅近辺予定

【応募における注意点】

・エリアが関東エリアの募集となります。
　他のエリアの方は、他地域での募集時にご検討下さい。

・研修が必須となります。研修予定日程をご確認下さい。

・金額のスタートは1担当あたり1,400円からとなります。
　まずは1人分1,400円にてご提案を頂きたいです。

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ご質問などお気軽に頂ければ幸いです。

何卒、宜しくお願い致します。

クライアント情報

イー・ガーディアン株式会社
代表取締役社長　高谷康久

〒106-0045
東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル 4F
TEL：03-5575-2561　FAX：03-5575-0621

センター所在地
■東京センター
〒106-0045　東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル 6F
■立川センター
〒190-0012　東京都立川市曙町2-10-1 ふどうやビル10F
■大阪センター
〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 20F
■宮崎センター
〒880-0805　宮崎県宮崎市橘通東4-1-2宮崎野村證券ビル7F

設立 1998年5月
資本金 34,005万円（2013年3月末日現在）
従業員数（連結） 638名（うち契約社員数533名[2013年3月末日現在]）
事業内容
　ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング
　リアルタイム投稿監視業務
　ユーザーサポート業務
　オンラインゲームカスタマーサポート業務
　コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務
　コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務
　人材派遣業務

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