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固定報酬制
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ワーカーと相談する
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納品希望日
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- |
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掲載日
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2026年04月08日 |
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応募期限
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2026年04月15日 |
| 応募した人 | 22 人 |
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| 契約した人 | 9 人 |
| 募集人数 | 10 人 |
| 気になる!リスト | 67 人 |
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暮らしを大切にしながら、会員様の「できた!」が増えるように、やさしく伴走するオンラインコミュニティの運営をしています🌿 当コミュニティでは子育て期間の隙間時間を有効に活用したい方を主にサポートしています。 (※コミュニティの具体例:主にお得な情報交換や在宅での稼ぎ方やスキルをシェアしているオンラインサロンです) 今回、オンラインコミュニティの運営を支える「CS(カスタマーサービス)」のサポートを、完全在宅でお手伝いいただける方を募集します。 1日1時間からの隙間時間で取り組めるため、副業が初めての方や、まとまった時間が取りにくい方でも無理なく始められる環境です。 ワーカーさまと連絡を取りながら進める「プロジェクトタイプ」のお仕事となります。 ■ 依頼の目的 会員様が迷わずコミュニティを活用できるように、チャット対応と情報整理を通じてサポートし、継続率や満足度の向上につなげることが目的です。 「不安を減らす案内」「状況がわかる整理」を積み重ね、安心して参加できる環境づくりを一緒に行っていただきます。 ■ お仕事内容(定型・コピペ中心) 会員様がスムーズにサービスを利用できるように、チャットでの顧客対応(実務サポートや親身なサポート)を行うお仕事です。 • オンライン面談の担当(15〜30分程度/Google Meet またはZoom使用) 会員様との定期的なオンライン面談をご担当いただきます。マニュアルに沿って進めるため、専門知識は不要です。 • チャットでのお客様対応(テンプレのコピペやマニュアルに沿った対応) 【チャット対応の具体例】 例:「ツールの使い方がわかりません」「次回のイベント日程を教えてください」といったお問い合わせに対し、用意されたマニュアルやテンプレートを用いて回答していただきます。 • 表計算ツールへの入力、簡単なチェック • 対応履歴や顧客データの整理 • 進捗の共有(決まった形式) ※難しい専門スキルは不要です。最初はシンプルな作業からスタートします。 ■ アカウントについて 作業に使用するアカウントは弊社で用意いたします。ワーカーさまのアカウントは使用いたしません。 ワーカーさま個人アカウントの使用、およびワーカーさまのアカウント作成が必要な依頼はお断りしております。 発注前はクラウドワークスのメッセージ機能にて、発注後はGoogle Meet・Zoomを使用します。 (※初回の業務説明は、発注後にGoogle MeetまたはZoomを使用して行います) ■ こんな方に合います • 副業初心者で、1日1時間などの隙間時間を活用してコツコツ進めたい • 相手の不安を減らす「伝え方」や「気配り」を大切にできる • 手順どおりに丁寧に進められる • チャット返信や報連相ができる(短文でOK) ※自己流で進めたい方/即高収入のみが目的の方は不向きです。 ■ 採用基準 以下を重視して検討します。 • メッセージのやり取りが丁寧で、返信が安定している • 手順通りに進められる(自己判断で変更しない) • 簡単な入力作業やチェックを、正確にコツコツ進められる • 不明点を抱え込まず、適切に確認・相談できる ※経験よりも、丁寧さ・誠実さ・継続できるペースを大切にしています。 ■ 進め方・報酬 (1)初回報酬(1件あたりの単価):900円 初回は「業務説明および理解度確認」を1件のタスクとします。 ※ご応募の際は、1件あたりの単価を「900円」に設定してください。 • 実施方法:発注後にGoogle Meet または Zoomにて実施 • 所要時間:60分前後 • 実務の有無:この時間内に実務(お客様への実際の返信作業など)はありません。マニュアルの確認とツールの使い方説明のみとなります。 • お支払い:クラウドワークスの仮払い・所定の手続きに沿って進行します。 (2)継続時のタスクと報酬 「1タスク」の具体例:お客様からの問い合わせチャット1件に対する返信対応、および付随するデータ入力作業の完了を1タスクとします。 • 報酬:1タスク 500円(想定作業時間:30分前後) ※お支払いはクラウドワークスの標準フローに沿って進行します。 ※初回タスクの完了が、その後の継続を必ずお約束するものではありません。 ■ その他注意事項 • 守秘義務の観点から、業務で扱う情報(顧客情報・対応内容・資料など)の外部共有は禁止です。 • 作業はマニュアル・テンプレートに沿って進めていただきます(不明点は確認しながらでOK)。 • 継続の可否や依頼量は、適性・稼働状況・運用状況により都度調整します。 ■ 応募時に教えてください 1. 簡単な自己紹介/応募理由 2. 副業経験(未経験OK。経験がある場合は内容を一言) 3. 週の稼働目安(例:週3で1日1時間など) 4. 作業環境(PC有無だけでもOK) 内容を確認次第、メッセージで詳細をご案内します。 ご一緒できるご縁があれば嬉しいです☺️ |
| この仕事の特徴 |
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| クラウドワーカー | 応募日時 |
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2026/04/14 12:47 |
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2026/04/14 07:35 |
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2026/04/14 02:45 |
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2026/04/14 00:47 |
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2026/04/13 22:46 |
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2026/04/13 22:46 |
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2026/04/13 22:27 |
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2026/04/13 21:59 |
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2026/04/13 20:18 |
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2026/04/13 17:27 |
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2026/04/13 09:03 |
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2026/04/13 07:53 |
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2026/04/13 06:37 |
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2026/04/13 06:04 |
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2026/04/12 22:09 |
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2026/04/12 08:30 |
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2026/04/11 22:12 |
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2026/04/11 14:46 |
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2026/04/10 11:28 |
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2026/04/10 10:05 |