【30分ヒアリング】給湯器交換・水道修理・害虫駆除・エアコン工事などの問い合わせ対応経験者を募集 質問・アンケートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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2,200円
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納品希望日
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- |
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掲載日
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2026年06月06日 |
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応募期限
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2026年06月20日 |
応募状況
| 応募した人 | 7 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 5 人 |
| 気になる！リスト | 9 人 |
仕事の詳細
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給湯器交換、水道修理、害虫・害獣駆除、エアコン工事、ハウスクリーニング、リフォームなど、地域密着型のホームサービス業界における問い合わせ対応・見積・予約・追客業務について調査しています。 現在、上記業界で働いている方、過去に勤務経験がある方、または経営・営業・受付・事務・現場対応に関わったことがある方に、30分程度のオンラインヒアリングをお願いしたいです。 特に以下のような内容についてお伺いします。 ヒアリング内容 具体例 問い合わせ対応 電話、LINE、Webフォームからの問い合わせ件数や対応方法 取り逃し 営業時間外、作業中、移動中などに電話に出られないケース 見積業務 写真、型番、症状、住所、希望日時などの確認方法 予約・日程調整 訪問日時や担当者の調整方法 追客 未成約のお客様や過去顧客への再連絡の有無 集客 Google広告、ポータルサイト、紹介、チラシ等の利用状況 口コミ Google口コミやレビュー依頼の実施状況 業務ツール 予約管理、顧客管理、LINE、Excel、施工管理ツール等の利用状況 新規サービス開発のための業界調査が目的であり、営業目的ではありません。実際の業務フローや困りごとを率直に教えていただける方を歓迎します。 対象となる方 以下のいずれかに該当する方を募集します。 対象 歓迎条件 給湯器・エコキュート交換業者 問い合わせ対応、見積、現場調整の経験がある方 水道修理・水まわり業者 電話受付、緊急対応、日程調整の経験がある方 害虫・害獣駆除業者 問い合わせ対応、見積、現地調査の経験がある方 エアコン工事・クリーニング業者 繁忙期の予約管理や問い合わせ対応経験がある方 リフォーム・外壁塗装・屋根修理業者 営業、見積、追客、口コミ対応の経験がある方 受付・事務・コールセンター経験者 ホームサービス業界の問い合わせ対応経験がある方 報酬・条件 内容 所要時間 30分程度 実施方法 Zoom、Google Meet等のオンライン通話 報酬 2,000円〜5,000円程度で設定 日程 応募後に個別調整 応募時に記載いただきたいこと 応募時に、以下をご記載ください。 関わった業種、例：水道修理、給湯器交換、エアコン工事など ご経験内容、例：経営、営業、受付、事務、現場対応など 経験年数 月間問い合わせ件数の目安が分かるか 使用していたツール、例：電話、LINE、Excel、Googleカレンダー、施工管理システムなど ヒアリング可能な日時候補 ご応募お待ちしております。 |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
daikichi09211022
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2026/06/20 08:30 |
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chi1_8d6f
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2026/06/19 16:26 |
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未来工房 みらいこうぼう
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2026/06/08 19:06 |
広告運用チャンネル
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2026/06/07 09:18 |
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Tsubasa2600
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2026/06/06 18:41 |
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sportingsandie
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2026/06/06 12:19 |
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christintragic
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2026/06/06 11:32 |
