テジタルマーケティングおよびそれに付随する業務
SharePointオンライン版を使ったメールでの問い合わせ管理システムの開発 業務システム・ソフトウェアの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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100,000円 〜 300,000円
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納品完了日
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2017年06月30日 |
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掲載日
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2017年05月23日 |
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応募期限
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2017年06月06日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 2 人 |
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| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | |
| 気になる！リスト | 4 人 |
仕事の詳細
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SharePointオンライン版を使った顧客からのメールフォームでの 問い合わせを管理するシステムの開発をします。 開発・実装いただけるプログラマーの方々を募集します。上流の機能概要・仕様策定はできているのと、開発上で課題となるポイント部分の抽出できているので、そちらをお伝えした上で開発着手をいただきます。5月中に発注し、6月末での納品を希望しています。なお、納期は、開発の対応をいただける方がいらしたら、その方のご都合に合わせることでも結構です。 本件で要件をまとめたSEがおりますので、開発者の方へのディレクション等は弊社で対応いたします。 ▽システム開発依頼の目的・概要 【SharePointオンラインを使った顧客からの メールでの 問い合わせ管理システム】 顧客反響管理システム機能概要 1. 概要 本システムは顧客反響管理システムである。 2. 要求事項 お客様から当社Webサイトの各種問い合わせフォームへ問い合わせがあった際に 所定の振り分けルールを設定し、お客様の対応者が誰かわかるようにする。 3. サービスの概要 3-1. 顧客反響管理システムフロー 本概要は以下に示す。 3-2. 顧客反響管理システム全体フロー（その他） 毎朝社内ポータルにて本日アサインされている人を参照し、メールを指定のフォーマットにし送信 4. 開発環境 O S ： Windows 言語 ： SharePoint Online 2016 データベース：なし ※顧客マスタ（Excel） 5. 機能概要 １ メール振り分け機能 メール受信後、指定条件で新規区分か既存区分かで振り分けを実施する。 2 反響管理システム画面 所定の振り分けルールを設定し、お客様の担当者が確認できる画面。 2 勤務（当番）管理画面 担当者の毎月の当番表 各担当者が更新可能な一覧表およびPDF出力機能ができる画面スプレッドシート ３ 顧客情報登録画面 新規顧客を登録する画面 6. 各機能仕様 ① メール振り分け機能 別紙）機能仕様書（メール振り分け機能）参照 ② 反響管理システム画面 別紙）機能仕様書（反響管理システム画面）参照 ③ 勤務（当番）管理画面 別紙）機能仕様書（勤務（当番）管理画面）参照 ④ 顧客情報登録画面 別紙）機能仕様書（顧客情報登録画面）参照 ▽システム開発に利用するプログラミング言語 ・使用言語：ASP、SharePoint ▽重要視する点 ・ SharePointオンライン版のシステム開発の経験 ・クライアント企業とのコミュニケーションに慣れている方 ・秘密保持契約を結べる方 ▽注意点・禁止事項 ※開発したシステムに関する情報を第三者に漏洩すること ▽その他コメント ※SharePointのメールとの連携部分の開発が課題となります。 ※実際のシステム開発の進め方・別途詳細は、クラウドワークスのメッセージでやりとりして決められればと思います。 ※このお仕事以降も、 SharePointオンライン版の対応が可能な方は継続的に追加で開発依頼をさせていただくことも可能です。 ご応募いただいた方で、1次審査に通過いたしました方にご連絡いたしますのと、その後に本件での要件概要書、仕様書をお送りいたします。 ご連絡・ご応募お待ちしております。 |
| 特記事項 |
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