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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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納品完了日
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- |
掲載日
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2017年09月25日 |
応募期限
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2017年10月06日 |
応募した人 | 6 人 |
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契約した人 | 1 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 19 人 |
Airbnbなどのバケーションレンタルサイトにいくつか宿泊施設を掲載しており、 その宿泊施設に関する訪日外国人からの問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 宿泊施設に関する情報、周辺情報、観光地等の質問がメインになります。 検索サイトで情報を確認し、ご返答していただくこともあります。 全て在宅で行うことができます。 担当いただく宿泊施設数(2物件)×月単価(4,000円)を毎月お支払いする予定です。 ▽期間 業務開始は10月中旬を予定しています。(それよりも早まる場合もあります。)期間は未定です。(長期でも短期でも期間はこだわらない方) ▽主な業務内容 ・ゲストのメッセージ・問い合わせ対応(電話対応はありません) ・清掃会社や関係者・関係機関とのやりとり ・予約稼働率アップのためのノウハウを関係者に助言 ▽重要視する点・経験 ・英語でゲストとメッセージのやりとりができる方(ゲストと誤解なく英語で読み書きできるレベルでよろしいです。また日本語も必須です。中国語・韓国語は必須ではありませんが、中国語・韓国語のメッセージもあります。) ・Airbnbゲストのメッセージ対応をしたことがあり、一通りAirbnbサイトやAirbnbアプリの使い方が分かる方。 ・Airbnbの予約稼働率が上がる・評価が低い物件への改善のノウハウの知識をお持ちで関係者に助言できる方 ・こまめなメッセージ対応が可能な方(緊急時は瞬時の対応ができる方、緊急でない場合でも1-2時間以内に返信できる方) ・責任を持って取り組んでいただける方(緊急時(ゲストの迷子やトラブル時)に瞬時に対応しないと大損害が出ますのですぐに対応できる方) ・日本在住の方 ・都度届くゲストからの問い合わせに時間に縛られず柔軟にご対応いただける方 (毎日就寝時間以外は基本的に対応していただきます) ・パソコンもスマホも柔軟に使いこなせる方(外出時もスマホで対応していただきます) ・Lineを使える方 ※英語の能力よりもゲストや関係者にいつでも素早く返信・対応できる方を優先します。 (ゲスト・こちらからの指示への対応が遅い場合は業務を終了させていただくことがあります。) ※Airbnbの予約稼働率を上げる、評価が低い物件への改善案を助言できる方を優先します。 実際の仕事の進め方は応募いただいた方々と詰めさせていただきたいと思います。ご不明点はお気軽にご相談ください。 皆さまからのご連絡・ご提案お待ちしております。 |
特記事項 |
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クラウドワーカー | 応募日時 |
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yuxxxx10 | 2017/10/03 08:00 |
chororinkochoror | 2017/10/02 12:12 |
ayakaokada9457 | 2017/09/27 18:42 |
ゆうな1337 | 2017/09/27 14:15 |
Super-Sugar | 2017/09/27 10:28 |
kamorin0107 | 2017/09/25 19:17 |