インターネットでの通信販売・販売代行・仲介業
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固定報酬制
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50,000円 〜 100,000円
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納品完了日
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2017年10月15日 |
掲載日
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2017年09月24日 |
応募期限
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2017年09月26日 |
応募した人 | 2 人 |
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契約した人 | 0 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 5 人 |
訪問サービスをネット集客し、 WEBフォームと電話で案件を受け付けて、 代理店に仕事を紹介する仕事をしております。 EXCELマクロ管理での構築中のものを、 先々を見据えて、エンドユーザー自身のカスタムに柔軟な、 セールスフォースに置き換えたいと思っております。 やりたい内容、ワークフローが固まっているので、 それをうまくセールスフォースに当てはめて、 稼働させたいのですが、何をどう手を付けていいものか困っております。 そこで、代行で初期構築をいただける方を募集します。 ただ、基がWEB入力連動のEXCELマクロですので、 以下の様な点があります。 ①アカウントをもってSalesforceにアクセスするのは当方と電話担当の2名。 代理店や、ネット集客する訪問サービス利用者はアカウントを持ちません。 ②入力は【WEBフォーム(複数)】【IVR電話自動受付システム】2系統です。 ③【IVR電話受付システム】からのデータ受渡しはSalesForceのAPIを利用して、 【IVR電話受付システム】開発者の方にお願いすればいいと思っているのですが、 何の情報を外部連携の為のAPI仕様として渡せばいいのか整理したいです。 ④WEBフォームを受けて(条件分岐ふくむ)自動レコード登録・更新、自動メール配信更新があります。 ⑤メール配信はWEBフォーム受付の場合、直後に自動レスポンスしたいです。 ⑥メールテンプレートは10種類くらいありそうです。(レコード参照しKEY埋め込みが必要) ⑦代理店【ごと】の対応NG日程を、代理店に直接WEBフォームから入力させたいので、 業者日程レコードに紐づく、その業者のNG日程フォームを設けたいです。 ⑧代理店への請求をレポート機能を使って、15日と月末実に行いたいです。 ⑨新規案件が受け付けられたら、場合によって代理店側に承諾/拒否を確認するのですが、 これを、代理店に直接WEBフォームから入力させたいので、 案件レコードに紐づく、その業者のNG日程フォームを設けたいです。 ⑩おおまかに以下のような添付資料の様な構成をしたいです。 セールスフォースの導入営業には 標準機能で(WEBフォーム自動生成以外は) まかなえると伝えられていますが、 問題がある場合はご指摘頂けましたら幸いです。 ■求める人物像 ・根気強く、短気でない方 ・責任感のある方 ・一般的なコミュニケーションがとれる方 ・連絡の途絶えない方 ・最後まで取り組んでいただける方 長いおつきあい希望です。 良いご縁をお待ちしております! ▽その他コメント ※実際のシステム開発の進め方・別途詳細は、クラウドワークスのメッセージでやりとりして決められればと思います。 ※このお仕事以降も、継続的に追加で開発依頼をさせていただくことも可能です。 たくさんのシステムエンジニアの方からのご連絡・ご応募お待ちしております。 |
特記事項 |
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クラウドワーカー | 応募日時 |
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㈱ワールドエージェント | 2017/09/26 13:26 |
Ocean tree | 2017/09/25 22:12 |