１日30分ほどの電話サポート業務 電話サポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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〜 5,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2017年09月26日 |
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応募期限
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2017年10月01日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 9 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 21 人 |
仕事の詳細
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弊社ではクラシックやバレエ等のチケット販売サイトを運営しており、その電話サポートをお手伝いいただける方を募集します。 ▶ お仕事の内容について 弊社では、電話でのチケット申し込み受付については、電話受付代行会社に依頼しています。 受注以外の問い合わせ（公演内容、空き席状況等）についての応対をお願いいたします。すぐに受けられない場合であっても留守番電話を確認の上、3時間以内にはお電話いただければとと思います。わからない点などあれば、事務局あるいは公演の主催に問い合わせいただければ回答いたしますので、再度ご連絡お願いします。また、それに関して簡単なPC操作が必要となります。 電話については電話アプリ（050plus)をお手持ちのスマホにインストールしていただき、その番号で応対をお願いします。 (通話代はこちらもちです） ▶お仕事にかける時間について 平日、1日平均30分くらいで、お仕事をしていただければと思います。基本的には1件につき200円をお支払いたします。 なお、お客様によってはXX時以降に電話をください、などのことがありますが、臨機応変に対応願います。 ▶問い合わせの内容について 1日、0〜10件ほどの問い合わせ対応があります。内容としては、大体同じで、以下のようなものがあります。 以下以外の問い合わせについては、進めながら蓄積していってください。といってもそれほどはありません。 ・XX会館で行われるOO公演の詳細を教えていただきたい →ちらしやホームページをご覧になってそこにある情報の範囲でお答えいただければ結構です。 ・XX会館で行われるOO公演は当日券がありますか？ →チケットサイトにログイン、該当公演の空き席を確認の上、お答えいただきたくお願いします。 ・割引と聞いたのに割引価格が適応されていない！ →事務局あるいは主催までご連絡ください（クレジットカード決済ならその部分はマイチケ「事務局」で対応します）。 ▶期間 最低2か月です（事業が継続、拡大した場合はさらにお願いします） ▶重要視する点・経験 こまめな対応が可能な方。責任を持って取り組んでいただける方 ▶そのほか 慣れてこられましたら、その他のお仕事もお願いしたいと思います！ どうぞよろしくお願いいたします！！ |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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julia0523
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2017/10/01 22:47 |
minami.t
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2017/10/01 22:46 |
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（退会済み）
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2017/10/01 15:18 |
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（退会済み）
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2017/10/01 09:18 |
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ha59313927
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2017/09/30 14:34 |
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knaga929
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2017/09/30 12:12 |
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kerorino
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2017/09/29 21:46 |
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nikonikotaiyo
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2017/09/27 06:20 |
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askai0715
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2017/09/27 01:14 |
