【オシャレ好きな主婦の方必見】ファッションサイト運営代行さん募集☆【完全在宅】のお仕事 « エンジニア・デザイナーのクラウドソーシング

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【オシャレ好きな主婦の方必見】ファッションサイト運営代行さん募集☆【完全在宅】

カスタマーサポートの仕事の依頼

仕事の概要

掲載日 2017年10月27日
応募期限 2017年10月31日
仕事の種類 サイト運営・ビジネス » ビジネスサポート » カスタマーサポート
支払い方式 固定報酬制 予算 10,000円 〜 50,000円
納品希望日 -
求めるスキル
特記事項 未経験可 / 継続依頼あり

仕事の詳細

はじめまして。りっか。と申します。

私は現在、海外ブランドの通販サイトを運営しております。
新たな事業展開につき、
ファッション通販サイト運営代行業務のご依頼できる方を、募集をしております。


主にPCでのお仕事となります。


詳細を下記に記載いたしますので、ご一読頂けますと幸いです。


【仕事内容】


運営全般顧客対応、出品、在庫管理、その他)になります。


*通話やチャットなどを使いご理解頂けるまでフォローをさせて頂きますので、

初心者の方でもご安心して取り組んで頂けます。

*未経験の方でも、現在ご活躍頂いております。





《顧客対応》主にテンプレートでの対応になります。

(対応がない日もあります。)

・顧客からの問合せに対応(テンプレート有)

・顧客へのお知らせ(テンプレート有)






《出品作業》ほぼ3ステップの作業です。

(PCがほぼ自動で作業を行いますが、その補佐的業務となります。)

・マニュアルに従って出品を行っていただきます。

・詳細は面談の際にお伝えしていただきます。


《在庫確認》一部出品済み商品の確認・修正となります。

対象商品の在庫情報を確認し、変動があれば修正作業。


《その他エクセル記入や報告連絡等の雑務》

テンプレートに入力して頂くお仕事になります。





*《顧客対応》《出品作業》に関しての対応は随時行っていただきますが、


その他のお仕事に関しては、一日のスキマ時間に行って頂けます。


(実働は2-3時間/1日、程度となります。



【報酬】

粗利の10%。

最低保証金額 7,000円/月(試用期間5,000円/二ヶ月間)


報酬は頑張っていただいた分上がりやすく、また成果ややる気に応じて、

他のお仕事を特別報酬でお渡しすることもあります。

(こちらはご状況に応じてご相談させて頂く形式をとっております。)


*1ヶ月目参考実績:(未経験から始めて)1ヶ月目から合計2.5万円の支給。


【使用するもの】

・PC

・エクセル

・その他無料で使用できるソフト


【応募条件】

・責任を持ちお仕事を継続して頂ける方

・顧客やこちらからの連絡に迅速にご対応頂ける方(土日含む、就寝時返信不要)

・BUYMAのアカウント作成、ログイン経験のない方

・長時間のPC起動が可能な方(操作ではなく起動し、画面をつけたままにできる方)

・PCメモリ8G以上の方

・依頼業務に専念して頂ける方

【応募方法】の記入を満たしている方




【応募方法】

応募には必ず(記載事項)を記入しご応募下さい。

顧客への問合せ業務がありますので、こちらに不備のある方は依頼の対象外とさせていただいております。



(記載事項)

・仕事に使える時間帯詳細(週・一日)

・簡単な経歴・自己紹介等

・BUYMAアカウントログイン・作成経験の有無

・問合せに随時対応可能か

・PCの駆動できる時間

・PRや意気込み、ご質問等あれば


*ご質問に関しては、お気軽にお問い合わせ下さい。



【最後に】


最後まで読んでいただきありがとうございます。


興味があるけど未経験の方など、始めるにあたって不安をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。

当方では、ご依頼者様が安心して取り組めるように、

〈動画やPDFでのマニュアル、スカイプ・チャットでのサポート、画面共有・遠隔操作でのフォローなど〉

環境作りを行っております。



ご応募お待ちしております。 

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