amazon.co.jp、Yahoo!ショッピングで家電製品、カー用品、スポーツ用品などを扱うネットショップを運営している会社(法人番号：2180301029859)です。設立は2016年12月で所在地は愛知県豊田市、物流用倉庫を和歌山県に構えております。2017年度の年商は２億円の見込みで2018年度からは自社製品を製作し販売していく予定です。これからの会社ですので、事業を一緒に盛り上げて頂ける方を募集しております。
【在宅で完結！１日１時間程度 まずは時給600円、最終的には時給750円！】御客様からの問い合わせに対する文章の作成 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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4,536円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2017年12月06日 |
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応募期限
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2017年12月19日 |
応募状況
| 応募した人 | 16 人 |
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| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 16 人 |
仕事の詳細
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【御客様から頂いた御問い合わせに対して返信用の文章を作成するお仕事です】 お仕事詳細： ▽目的・概要 株式会社LANDSCAPE 代表の池田卓也と申します。 この度は弊社の依頼内容について目にとめて頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はYahoo!ショッピングで店舗を運営しております。 現状の実績と致しまして御客様より多い日で６件程度、 少ない日で０~１件程度の御問い合わせを頂いております。 お仕事の概要と致しましては御客様より御問い合わせ頂いた内容を チャットワークにて展開させて頂きますので、御問い合わせ頂いた内容に対する返信用の文章作成を御願いしたく考えております。(FAQに対するメールのテンプレートはこちらで準備致します。) ※間違いなどがあれば、修正作業を細かく行っていただく可能性がございます。最初はこちらで添削させて頂きますので、そこから弊社の文章の書き方を学んで頂き、少しずつスキルアップして頂きたく考えております。 ▽必要なツール ・ＰＣ ・チャットワークを利用出来れば特に必要ありません。 ▽作成で求められるスキル ・正しい日本語を用いて文章を作成するスキル ・コツコツ丁寧な作業ができる方 ・納期を守る方 ・途中で投げ出さない方（途中で辞められる方が多いのですが、それは避けてください） ・こまめにコミュニケーションを取れる方 ・検索エンジンを活用して情報収集できる方 ・会社で事務をこなされた経験があれば尚可 ▽文章作成の納期 【毎日定時に納品を御願いします】 ※定時につきましては融通が利く為、御相談させて頂きたく存じます。 ▽文章作成の納品形式 【チャットワークにて文章を作成し送信】 ▽契約期間 ７日間(１日１時間で計７時間、時給は600円(税抜)) ▽注意点・禁止事項 ※作成頂いた文章の内容を第三者に漏洩することは厳禁です ▽その他コメント 在宅でお仕事が完結致します為、可能であれば主婦の方に活躍して頂きたく考えております。 ネットショップにとってカスタマーサービスは非常に重要な要素の一つです。 弊社のパートナーとして長期的に活躍して頂きたく考えております。 ▽作業時間について 日により、御問い合わせが１件または０件という日も御座います。 御問い合わせが少ない日は、作業開始から１時間が経過せずに納品頂いた場合でも終了して頂いて問題ありません。 逆に御問い合わせが集中した日は１時間を超える場合が御座います事を御了承頂きたく存じます。 平均して作業時間が１時間を超えている場合は、給与や雇用条件などを再度御相談させて頂きたく考えております為、お気軽に御連絡を頂きたく存じます。 【報酬と契約の更新に関して】 契約期間である７日間、定時にまでに文章を納品頂けなかった場合は報酬を御支払い致しかねます。 予め御了承頂きたく存じます。 また、契約更新につきましては１週間の納品物を見せて頂きながら、次の週を契約を更新していく方向で進めさせて頂きたいです。 [例] 12/10に契約。以後、毎日平均１時間程度で文章を作成頂く。 ※契約期間中に納品が滞った場合は、報酬を御支払いする事は出来ません。 12/18に10~17の納品物の結果を基に12/18~再契約するか判断をさせて頂きます。 ※スキルアップが確認できなかった場合や、納期を守って頂けなかった場合は契約を打ち切りとさせて頂きます。 以後、文章の作成スキルの向上に伴い、添削がほぼ必要なくなった場合は時給700円、弊社のメールシステムにログイン頂き、メールの送信迄御願い出来るようスキルアップされた場合は時給750円で契約を更新させて頂きたく考えております。 仕事内容についてご質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。 経験不問ですので、たくさんの方のご応募をお待ちしております。 |
| 特記事項 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
はまかな｜レスポンス早め
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2017/12/19 18:33 |
riatozia0618
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2017/12/13 16:14 |
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pan2315
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2017/12/13 12:49 |
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yoshino10
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2017/12/12 12:33 |
BEWITH
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2017/12/11 11:40 |
runamutayuki1
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2017/12/11 11:11 |
Bell the Cat
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2017/12/10 14:47 |
mm_ymgc
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2017/12/09 11:35 |
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（退会済み）
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2017/12/08 16:30 |
れんくつ
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2017/12/07 16:42 |
izumi211
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2017/12/07 00:40 |
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mayumi403
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2017/12/06 20:19 |
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SyoK
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2017/12/06 18:57 |
sduh
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2017/12/06 16:37 |
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Reis
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2017/12/06 16:18 |
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masamasa0421
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2017/12/06 14:31 |
