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時間単価制 |
700円 〜 1,000円 |
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稼働時間/週 | 10時間/週 |
期間 | 1ヶ月〜3ヶ月 |
掲載日
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2014年12月24日 |
応募期限 |
2015年01月07日 |
必要なスキル |
応募した人 | 34 人 |
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契約した人 | 0 人 |
募集人数 | |
気になる!リスト | 42 人 |
私は海外からの旅行者に対してのサービスアパートメント事業を行っています。 簡単に言えば、私の持っている物件を外国人のお客様に泊まって頂くサービスになります。 今回の募集はその際に問い合わせメールサポートを手伝って頂ける方を募集します。 ◆メールサポート業務の内容 日本を訪問中の外国人のお客様から届くメールの問い合わせに英語でご対応をしていただきます。 質問の内容は似たものが多く、回答の仕方もほぼ決まっているため、 過去の返信例などを参考に対応が可狽ナす。 日常生活レベルの問合せも多く対応は思っているより難しくないと思います。 電話対応も稀にあるので必須ではありませんが 出来る方歓迎いたします。 未経験でも高「ませんが 翻訳機能を使ってコピーするのではなく、ご自身の英語力を生かして頂きたいと思います。 ・お客様の立場になって考える事ができる方 ・お礼を言われることでモチベーションがあがる方 こういった方が向いていると思います。 よくあるメール対応の例 1.Wifiは使えますか? 2. お勧めの観光名所はありますか? 3.そちらに行く為にはどうすれば良いですか?etc.... 海外のお客様が私の運営している家及びマンションで寝泊まりをされますので、そこまでの道案内など詳しく教えてあげると喜ばれます。 しかし、お客様はこちらの案内によって行動されますので 素早いレスポンスを心掛けて下さい。 遅くても一時間以内に返すようにして頂きたいと思いますので外出先でも対応出来る環境が必要です。 日本語が分からない方がほとんどなので、日本語でサイト検索して英語で答えてあげると大変喜んで頂けます。 ◆期間 基本的に問合せの時間帯が不定期できますので随時問合せがきたら返信できるタイミングで実施するという流れになります。 ◆重要視する点 ・返信スピード ・丁寧な返信 ・責任感 ・チームワークができる ◆報酬 一件のやり取りに対して100円で考えております。 平均10回〜30回のやりとりになります。 回数が増えれば、月給制などメリットがある方向で考えておりますので、長期的にお付き合いの出来る方歓迎致します。 何より海外との交流が好きな方♪ せっかく覚えている英語を使う機会がなく忘れそうになっていて実践で活かしたいという方は勉強にもなると思います。 ご質問等あれば気軽にご連絡下さい。 |
クラウドワーカー | 応募日時 |
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かに~ | 2015/01/07 21:46 |
okei0310 | 2015/01/07 18:45 |
tsuchan | 2015/01/07 13:31 |
kusunoki1 | 2015/01/07 03:50 |
(退会済み) | 2015/01/07 03:06 |
Mohawk | 2015/01/06 23:49 |
yurippew | 2015/01/06 23:39 |
Issara | 2015/01/06 02:11 |
m.river | 2015/01/05 17:48 |
skifuji | 2015/01/03 07:41 |
Emma77 | 2015/01/02 21:23 |
RKS | 2014/12/31 21:05 |
yuki535 | 2014/12/31 15:13 |
mimiate | 2014/12/30 12:50 |
Lolotiti | 2014/12/29 19:34 |
gluilelys | 2014/12/29 01:56 |
yd21 | 2014/12/29 00:24 |
Macherie.Yang | 2014/12/27 22:59 |
euca | 2014/12/27 21:17 |
nbsb129rie | 2014/12/27 17:33 |