ブランドアイテムの修理サイトの受注～修理完了発送までの一元管理システム 業務システム・ソフトウェアの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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ワーカーと相談する
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2018年04月11日 |
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応募期限
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2018年04月25日 |
応募状況
| 応募した人 | 10 人 |
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| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 4 人 |
仕事の詳細
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ブランドアイテムの修理を行っているサイト様の受注～修理完了までを一元管理するシステムの作成を依頼したいです。 ブランドアイテムの修理の依頼フローに関しては現状下記のようなフローを予定しています。 ユーザーにWEB上で修復を依頼したいアイテムの状態の記入と写真の送付を行って頂く。 ↓ ユーザーが修復内容を記入後に店舗側へ送信すると、店舗側の管理画面で確認を行える状態になる。 ↓ 店舗側で修理内容と修理箇所の画像から1次見積もりを作成し、送信を行う。 ↓ 1次見積もりでOKならば、ユーザーから修復したいアイテムを送ってもらう。 ↓ ユーザーからアイテムを受け取ったら、店舗側でユーザーが修理状況を確認できるユーザーページを作成し、ユーザーへ連携。 ↓ 各修理フェイズごとで、 「未着手」 「着手中」 「完了」というステータスがあり、修理担当者がステータスの更新を行う。 ↓ 全ての修理フェイズ完了後、修理完了の写真をユーザーページへアップし、ユーザーへ確認のメールを送信 ↓ ユーザーはユーザーページにアップされた修復完了画像を見て問題が無ければ完了承認ボタンを押す。問題がある場合は再修復依頼を送信 ↓ OKであれば店舗での再検品後に梱包して発送を行う。（梱包や発送状況もユーザーページで確認ができると良い） 店舗側で仕様する管理画面にはユーザーの検索、バーコードを読み込んでのステータスの更新ができると理想的と考えていますが、 店舗側からシステムを手動で操作するような作りでも問題ありません。 また、リアルタイムでステップの更新などが、行えると良いのですが、難しいようであればCSVでの取り込みなどの一括処理での更新でも問題ありません。 納期や予算に関しては分からないのでご相談させてください。 |
| 特記事項 |
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