民泊(aribnb他)、ホテル、管理クラウドツールの提供及び民泊ホスト様の代行業務
【在宅勤務可】ホテル・民泊運用管理用クラウドサービスのユーザーサポート カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
1,500円 〜 2,000円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 25時間/週 |
| 期間 | 6ヶ月以上 |
|
掲載日
|
2018年10月25日 |
応募期限 |
2018年11月08日 |
必要なスキル |
応募状況
| 応募した人 | 19 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 27 人 |
仕事の詳細
|
"効率的なホテル・民泊運営を！” を目標に、サイトコントローラ及び PMS 機能を提供するクラウドサービスの開発・提供をしております。 すでに国内の 8,000 件以上の物件にご登録いただいております。今後も急速なユーザー規模拡大を予定しており、主にメッセージによるユーザーサポートやユーザーからの質問に答えたり、要望を理解し、開発チームとコミュニケーションをとっていただける方を大募集しています。 外注、という枠組みではなく一緒に会社の中に入り込んでいただき、長期的に弊社Webサービスの普及のお手伝いをお願いいたします。 インバウンド需要がまだまだ高まる拡大傾向のある業態です。 サービスを末長く一緒に広めていける方を募集いたします。 ユーザーとのやり取りは、主に Web / LINE を使ってのメッセージでのやり取りになります。 ・ユーザーからの質問・要望を理解し、ヘルプページなどを紹介しながら使い方の説明をしたり、必要に応じて開発チームとコミュニケーションをとっていただきます。 ・開発チームとのコミュニケーションは英語でのメッセージのやり取りになります。（あくまでスクリーンショットなどを使ったやり取りなので、複雑な英会話ではありません。） 《自社Webサイト》 http://www.airhost.co/ 《サポートいただくWebサービスの紹介》 https://cloud.airhost.co/ja http://airhostpms.weebly.com/auto-checkin.html 《サポートいただくWebサービスのブローシャ》 https://goo.gl/BHpNon https://goo.gl/B4kmrV ----- 重要視する点・経験 ・クライアント企業・個人様とのコミュニケーションに慣れていて、質問・要望を適切に理解・表現できる方 ・英語メッセージでのコミュニケーションが取れる方（あくまでスクリーンショットなどを使ったやり取りなので、複雑な英会話ではありません。） ・Web 構築もしくはチャネルマネージャ・PMS などの使用経験のある方（任意） |
| 特記事項 |
|---|
|
|
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
m1kanike
|
2018/10/31 15:25 |
|
non0624jp
|
2018/10/30 03:02 |
|
（退会済み）
|
2018/10/29 18:31 |
|
shiburo1230
|
2018/10/29 12:28 |
|
（退会済み）
|
2018/10/28 12:35 |
|
（退会済み）
|
2018/10/28 02:53 |
|
（退会済み）
|
2018/10/27 16:14 |
akiko-wannyo
|
2018/10/27 13:30 |
|
linko26
|
2018/10/27 03:35 |
rieotani1030
|
2018/10/26 17:46 |
liruglass
|
2018/10/26 16:28 |
DDデザイン
|
2018/10/26 11:35 |
Winwin7z
|
2018/10/26 10:33 |
konpoku
|
2018/10/26 07:50 |
eurostar11
|
2018/10/26 04:28 |
hina7kitty
|
2018/10/26 04:23 |
|
ryaa.xx
|
2018/10/25 23:00 |
|
mintmint8
|
2018/10/25 21:46 |
Passionista
|
2018/10/25 20:49 |
