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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2019年03月11日 |
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応募期限
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2019年03月14日 |
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必要なスキル
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| 応募した人 | 8 人 |
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| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 9 人 |
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ご覧頂きありがとうございます。
【 概要 】 この度Amazonにおけるショップ運営の お手伝いをしていただける方を募集いたします。 【 依頼内容 】 ①カスタマー対応：メール、Amazonのメッセージ対応 ・お客様からの問い合わせメール対応（24時間以内に返信） －返品・交換依頼 －納期に対する問い合わせ などなど ・Amazonからの連絡への対応 -出品商品削除依頼 -運営からの警告対応など もちろん回答テンプレートは用意しております 最初は、チャット等でこちらへ質問していただきながら、 対応の方針を覚え、ご自身で完結できる問合せを 増やしていっていただきます。 ある程度、定型文は用意しており、 問合せパターンも決まっていますが、 完全に整備できているわけではないので、 不足部分については随時、補足していきます。 仕事に対しては、責任感を持って、きっちり行っていただける事を求めますが、 もちろん理解の度合いに合わせて、丁寧に進めていきます。 最終的には、カスタマーサポート一式をすべてお任せすることがゴールです(*^^*) まずは上記を憶えていただき、 ご本人の希望や信頼関係が生まれてくれば、 別の仕事もお願いさせていただく可能性もあります。 その際は別途報酬を増額します。 ・受注管理、商品発注 ・米国倉庫から日本への転送 ・その後、商品が日本に到着するまでの管理などなど 【 期間 】 即日～ ※長期可能な方を優遇致します。 【 報酬・業務時間 】 PC操作に慣れている前提で、業務にも慣れてくれば、 1日1,2時間程度で済むかと思います。 ここまでの報酬イメージは2.5~5万円／月額です。 【使用するツール】 チャットワーク、ズーム、Googleスプレッドシート、 エクセル、グーグル翻訳、デスクトップクラウドなど 【 重視する点・経験 】 ・責任感を持って与えられた仕事をやり切る姿勢 ・チャットなどでこまめに報連相ができること ・レスポンスが早く、円滑にコミュニケーション取れる方 ・自分で考えて主体的に行動できる方 ・PCを使った業務経験 ・なるべく毎日作業できる方 ・長期継続できる方 ・機密事項を厳守していただける方 【 応募方法 】 ■ご応募の際は、以下の質問に回答お願いいたします。 1.年齢、お住いの場所（川崎周辺での打ち合わせは可能か？→必須ではありません） 2.現在の職業（例、主婦.フリーター.会社員など）、簡単な自己紹介 3.PCを使った業務経験（なるべく具体的に、各ツールの経験等） 4.1日にとれる作業時間（時間帯含め）、一週間のうちの稼働日数 5,なぜクラウドワークスで仕事を探していたのか？ ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！ 何卒よろしくお願いいたします。 |
| 特記事項 |
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| クラウドワーカー | 応募日時 |
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PrivateLabel
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2019/03/14 07:34 |
（退会済み）
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2019/03/14 05:52 |
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rito0402
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2019/03/13 19:15 |
konpoku
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2019/03/12 21:48 |
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mayu.03
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2019/03/11 23:11 |
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（退会済み）
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2019/03/11 20:02 |
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（退会済み）
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2019/03/11 18:50 |
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cookie_e
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2019/03/11 16:44 |
