固定報酬 3万円ショッピングサイトの電話対応主婦大歓迎長期的に働ける方大歓迎電話受付経験者歓迎ネットショップの在庫管理・受注管理の仕事の依頼

オータムネット

5.0 (3件のレビュー) 本人確認未提出発注ルールチェック未回答

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

固定報酬制	10,000円〜 50,000円
納品完了日	-
掲載日	2019年04月19日
応募期限	2019年05月03日

応募状況

応募した人	2 人
契約した人	0 人
募集人数	1 人
気になる！リスト	9 人

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仕事の詳細

当方、ネットショップを6店舗ほど運営しております。

この度は、お客様から頂くお電話の対応をして頂ける方を募集いたします。

■概要

・在宅で出来る電話受付
・報告業務です

・お渡しした電話番号に着信がありましたら、マニュアルに沿ってお客様対応をして頂きます

・電話対応後、当方のお問い合わせ対応スタッフにメッセージで内容を伝えて頂きます

■問い合わせ内容詳細

・追跡番号の確認、到着日の確認、龍収書の発行依頼、キャンセル依頼、商品の不備報告、商品の質問、値引き交渉など

・一日 5-10件ほど、着信があります

■条件

・コールセンターや電話受付事務などでの経験がある方

・平日 12:00～18:00にいつでも対応できる方

・iphone5以上を持っている方
（電話対応はご自身のスマートフォンで行って頂きます）

■業務実施期間

・平日 12:00～18:00

・土日は対応不要です

・長期で（1年以上）できる方歓迎です

■作業の流れ　※以下①～③の順で進めます
①お客様からのの電話応対
②お客様の問い合わせ内容要約
③チャットワークを利用し問い合わせ対応スタッフへ報告

■報酬

・月額3万円固定

■注意事項

・最初の一カ月は研修期間とさせて頂きます。双方、問題がなければ正式採用とさせて頂きます。

■応募方法
まずはクラウドワークス上の「相談」にてご連絡くださいませ。

■応募時に連絡して頂きたい内容

・簡単な自己紹介をお願いします（年齢、性別、自己アピールなど）

・電話受付（コールセンター）の経験は何年くらいですか？

・業務開始可能日を教えてください

クライアント情報

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