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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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納品完了日
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- |
掲載日
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2019年07月27日 |
応募期限
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2019年08月10日 |
必要なスキル
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応募した人 | 24 人 |
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契約した人 | 0 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 64 人 |
外国人旅行者からの問い合わせメールに英語でご対応して頂ける方を募集します。 英語以外の言語、特に中国語、韓国語ができる方は優遇致します ■仕事の目的・概要 空室確認や管理物件、周辺の観光情報などに関する問い合わせに対して 返答して頂く「カスタマーサービス」が中心となります。 問い合わせの時間は不定期ですが、迅速にご対応いただける方を募集します。 以上をご理解頂き、土日祝祭日関わらずメッセージの返信に対応出来る方を希望しています。 シフト制で、日本時間6:00-15:00の時間帯で対応が可能な方を募集します。 ■通訳・翻訳分量 1日あたり数件の問い合わせ(曜日によって対応数は変動します)で、仕事量は実質4時間程度だと思います。 他のお仕事と平行で実施して頂いても問題ありませんが、問い合わせから原則30分以内には返信して頂くことになります。 現在、弊社管理物件数が増えていますので、対応が多くなった場合にも、丁寧にご対応いただける方にご依頼させていただければと思います。 ■業務の流れ 1.英文(中国語は優遇)による問い合わせのメッセージ対応 2.予約が確定したら宿泊に関する定型文をお客様に送信 3.予約状況をExcelシートへ入力 4. チェックアウト後のレビュー記載 5. 各種サイトのカレンダー同期確認 ■必要な環境 ・インターネットに接続できるパソコン ・EXCEL ・Dropbox ・チャットワーク&Line 無料でダウンロードできます。 ・スマホもしくは携帯できるタブレット メッセージを通知させる為にアプリをインストールして頂きます。 ■重要視する点 ・ホスピタリティ精神のある方 ・丁寧に作業することができる方 ・正確さとスピード感を保って作業を行える方 ・外国人とコミュニケーションを取れる方 ■優遇する点 ・Airbnbの代行の経験や利用経験がある方 ・英語以外に中国語や韓国語ができる方 ・他メッセージ対応の都合によって、代理で別時間帯も対応できる方 ■報酬 当月売り上げの4%(5000円-2万の間で変動) ■スタート時期 ・即時(ご相談させて頂き、時期の確定をさせていただければと思います。) ■募集人数 1名募集します。 ■質問事項 1、現在はどちらにお住まいですか。 2、民泊をご利用になった経験はありますか。 3、記載させていただいた日本時間6:00-15:00での30分以内のお客様への返信は可能でしょうか。 4、対応日程としては、基本的に365日とさせていただいているのですが(事前のご家族での外出などでのお休みはご連絡いただけていれば、他メッセージ対応の方と調整可能です。)可能でしょうか。 ▽注意点・禁止事項 ※翻訳・通訳した内容を第三者に漏洩する行為は厳禁です ※ウェブの自動翻訳サービス等を使って翻訳したものをそのまま使用することは厳禁です ▽その他コメント たくさんの通訳者・翻訳者の方々の応募をお待ちしております。 ご応募の際は、海外に在住の方はskypeにて、日本在住の方はLINE・skypeにてご連絡させていただきます。 |
クラウドワーカー | 応募日時 |
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7216ilikecanada | 2019/08/05 00:21 |
(退会済み) | 2019/08/04 21:46 |
りこ2019 | 2019/08/02 19:28 |
usa2018 | 2019/08/02 13:12 |
rinataiwan | 2019/08/01 18:27 |
luneetgirafe | 2019/07/29 11:04 |
uysn6384 | 2019/07/29 09:45 |
YOURS-アシスタント | 2019/07/28 22:29 |
(退会済み) | 2019/07/28 21:29 |
smile792614 | 2019/07/28 13:23 |
englishplus | 2019/07/27 15:20 |
dubianshengtai41 | 2019/07/27 12:00 |
braco | 2019/06/14 20:46 |
(退会済み) | 2019/06/13 15:42 |
lihui_y3f301 | 2019/06/12 21:49 |
Menyoli | 2019/06/12 19:06 |
issi1292 | 2019/06/11 11:47 |
Jiang Yamade | 2019/06/10 01:40 |
Salliem | 2019/06/08 18:51 |
nobeminmin21 | 2019/06/08 12:24 |