常に自然をお手本にしながら『健康』『環境』『安全』をキーワードに「人間本来の生命力を引き出す健康づくり」をご提案いたします。「やまだの青汁」をメインに、現代人の健康維持や美容に欠かせない栄養補助食品を販売しています。
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時間単価制 |
1,000円 〜 2,000円 |
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稼働時間/週 | 25時間/週 |
期間 | 6ヶ月以上 |
掲載日
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2019年07月26日 |
応募期限 |
2019年08月09日 |
応募した人 | 12 人 |
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契約した人 | 1 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 16 人 |
【 概要 】 当方は、健康食品、トレーニング系ECサイトを運営しています。今回、ショップのお問い合わせ対応・受注管理をしていただける方を募集します。 【 依頼内容 】 ネクストエンジンを使っての受発注業務とメール・電話でのお問い合わせ業務・その他のサポート業務をお願いします。 【 重視する点・経験 】 ネットショップのお問い合わせ・受注管理業務のご経験 ネクストエンジンのご経験 【 期間 】 長期でお付き合い出来る方 ■報酬 時給:1,000円~ 固定:50,000円~100,000円 上記は希望、スキル等をご相談させて頂きながら決定出来ればと思います。 ■スカイプでも来者でも結構ですので面談を希望致します。 ■出勤形態 ・出社でも在宅リモートでもお選び頂けます。 【在宅リモートの場合】 ※パソコンとネット環境をご自身でお願いします。 ※Skype(スカイプ)でご自身の画面共有をリモートして頂き、出勤/退勤となります。 ※Skype(スカイプ)で音声のやり取りもしますのでマイク/スピーカー対応でお願いします。 ※倉庫との電話、お問い合わせの電話応対は、会社支給の携帯電話を支給。 ■勤務 時間:10:00~16:00 ※開始は10:00は固定ですが、終了時間は要相談頂けます。 ※お昼休憩(1H時間程度)で 勤務:月~金(※土・日・祝日、お盆、GW、正月は店休日となります。) 2019年のお盆休み:8/10(土)~15(木) 2019年の年末年始:12/28(土)~1/5(月)※予定 休憩:要相談 ■業務内容 ・ネクストエンジンで前日の受発注業務(1日20件~200件程度)のまとめ ※受発注業務は、慣れれば30~60分程度です。 ※発送は別倉庫ですのでネクストエンジンで出荷済みまでのデータまとめとなります。 ※倉庫へ電話連絡し受発注終了の旨を伝える。【所要時間:5分程度】 ※倉庫と電話連絡で受発注の確認をする。【所要時間:5分程度】 ・キャンセル・問い合わせ対応はメール/電話【1日:2~5件程度】 ・現時点でマニュアル(※エクセル)がありますが、新しい問合せ等がありましたらマニュアルへ追加作業 ・マニュアルは、基本的な操作・よくある質問等がまとめられています。 下記のWebアプリを使用します。 ・Googleカレンダー ■1日の流れ※例 10:00~ ・WeChat立上げ/スカイプでリモート開始 ・WeChatで連絡事項確認。 ・各メール等でお問い合わせ確認。【所要時間:10分程度】 10:10~ ・本日件数の連絡・共有【所要時間:5分程度】 10:15~ ・ネクストエンジン作業開始【所要時間:45分程度】 ※分からなければスカイプで画面を見ながら聞いてください。 11:00~ ・スカイプで作業の報告【所要時間:5分程度】 11:05~ ・工場へ電話終了報告【所要時間:2分程度】 11:07~ ・お問い合わせ等対応 14:00~タスクの処理※その他 ※分からなければスカイプで画面で指示を仰いでください。 14:00~ Googleカレンダーのタスクを処理 ※分からなければスカイプで画面で指示を仰いでください。 16:00 業務終了 ご質問等ございましたらお気軽にご質問ください。 |
特記事項 |
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クラウドワーカー | 応募日時 |
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(退会済み) | 2019/08/06 21:01 |
ringing_cw | 2019/08/04 17:09 |
takutaku | 2019/08/04 04:04 |
milk0626kate | 2019/08/03 06:48 |
kaede0053 | 2019/08/03 00:42 |
kumiko_o | 2019/07/31 20:01 |
tss280228 | 2019/07/30 11:17 |
kiyoharu | 2019/07/29 01:52 |
sugar10 | 2019/07/27 05:33 |
konpoku | 2019/07/26 21:01 |
hachi3suki | 2019/07/26 19:47 |
遠矢洋子 | 2019/07/26 14:55 |