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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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納品完了日
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掲載日
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2019年11月11日 |
応募期限
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2019年11月10日 |
応募した人 | 0 人 |
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契約した人 | 0 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 0 人 |
ご覧いただきありがとうございます。 今回はネットショップの商品発注、お客様対応、商品情報変更の業務を行なっていただける方の募集になります。 ショップの評価に関わる重要なお仕事です。 礼儀と責任感のある方のみ読み進めてください。 募集要項を本当にしっかり読んだのかと疑問に思ってしまうような方が非常に多いです。 全てしっかり読んだ上でご応募ください。 【当作業のメリット】 在宅ワークにありがちな、ただ一人でコツコツ作業するような内容ではなく、他人とコミュニケーションをとりながらショップを回していく責任感ある仕事なので、コミュニケーション能力の向上に役立ちます。また、ショップの全体指揮等の能力も身につくので、人をまとめる力を養うこともできます。 責任感ある初心者の方でもしっかり仕事ができるよう、丁寧に指導しますので、ご安心くださいませ。 【業務内容】 ・注文があった商品の発注 ・お客様からの問い合わせ対応、クレーム対応 ・サイズや価格の変動など、商品情報に変更が あった場合の商品情報変更 ・発送パートナーとのチャット連絡のやり取り、コミュニケーション (みなさん優しい方ですのでご安心くださいませ) ・その他ショップ運営に関わる業務 ・1日に平均5~10件前後の注文がございます ・説明を受け次第作業開始していただきます。始めに引き継ぎのための説明を受け、マニュアルを読んでいただきます。 なお、研修期間中は現在当案件を担当している方からアドバイスを受けながら進めてください。 ・作業日は毎日になります。土日も対応していただきます。ただ24時間常にパソコンに張り付いていないといけないわけではありません。 【募集要項】 ・礼儀、忍耐力、責任感に自身のある方 ・自分のペースではなく、きちんと周りのペースに合わせて仕事できる方 ・作業を丁寧に、迅速に進められる方 ・24時間連絡が来ても大丈夫な方 ・通話が可能な方 ・お客様に何を言われても愛想よく連絡のやり取りができる方 ・2~3年以内に辞退しない方。長期でお願いします。 ・毎日迅速に対応できる方。毎日とはいっても常にパソコンの前にいないといけないわけではありません。在宅ワークなので自由に活動していただいて構いませんが、対応は常に迅速にできる方でお願いします。 ・パソコンとスマホをお持ちの方 ・スプレッドシートの操作やその他パソコンに関してある程度の知識がある方 ・接客経験のある方 ・iPhoneのメールアプリを業務で使用できる方 【下記に当てはまる方はご遠慮ください。予めお伝えしていることなので厳しく対処させていただきます。】 ・パソコンの操作に慣れていない方(エクセルなど) ・作業がスムーズにできない方 ・言われたことを素直に実行できない方 ・作業を先送りにする方 ・レスポンスの遅い方 ・すぐに投げ出す方 ・態度の悪い方 ・協調性のない方 ・メッセージや文章での愛想が悪い方。丁寧でない方。 【報酬】 ・発注1件30円 ・お客様へのメール返信1件10円 ・商品情報変更1件10円 上記全てに同意いただいた上で 下記項目を記入の上ご応募くださいませ。 内容が薄かったり、手抜きであると 当方が判断した場合や 熱意が感じられない場合は見送らせて頂きます。 その後面談をさせていただき、採用の合否を判断させていただきます。 募集要項の条件に全く合っていないにも関わらず応募してくる方がいるので そういったことを防ぐためにも募集要項と同じ内容を質問させていただきます。 予めご了承ください。 ・これまでの在宅ワーク経験 ・現在の職業 ・対応可能時間帯 ・自己PR |
特記事項 |
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