飲食店専門のコールセンターを運営
創業2015年４月
女性スタッフ多数在籍
もちろん在宅スタッフも在籍しております。
質問などお気軽に連絡ください
創業2015年４月
女性スタッフ多数在籍
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【金土日祝スタッフ】【在宅】飲食店コールセンター受付スタッフ募集 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
1,000円 〜 1,500円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 8時間/週 |
| 期間 | 6ヶ月以上 |
|
掲載日
|
2020年02月24日 |
応募期限 |
2020年03月09日 |
必要なスキル |
応募状況
| 応募した人 | 0 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 6 人 |
仕事の詳細
|
この度は数あるお仕事の中から本業務をご覧いただきましてありがとうございます！ 株式会社フルブリードと申します。 弊社では現在飲食店を予約したいお客様の予約受付代行を行っております。 今回は業務拡大につき在宅にて、飲食店を予約したいお客様の ・新規予約受付 ・予約変更 ・お問い合わせ等 ご対応いただけるスタッフを募集いたします。 ◎ マニュアル完備しておりますので、初心者の方でも安心して業務可能です。 →対応が簡単な店舗さんが多いのですぐに実務に入れますよ！！ ◎ オンラインにて弊社事務所とつながった状態で作業していただきますので、疑問・質問・困ったことにはすぐ対応できます！ →過去の評価ご覧ください。皆さんスムーズに業務入っております。 ----------------------- 【お仕事内容について】 弊社で使用しているweb上の通話システムを使用し、 web上で予約帳をみながら、飲食店を利用したい お客様の新規予約や予約の変更等に対応していただきます。 パソコンとネット環境、ヘッドセット（カメラ不要）があればお仕事可能です！ ※ただしWindows環境のみ 業務中はSkype、PC を常時ひらいていただき、弊社事務所とリアルタイムでつながった状況で作業していただきます （カメラは不要です）。 わからないことはその都度確認するようにお願いします。 マニュアルも準備しております。業務の進捗報告等は基本的にSkypeにて行っていただきます。 Skypeの導入方法や各種ツールの使い方などはこちらからお教えいたします。 ----------------------- 【報酬について】 ・時給1000円 ※スキルに応じて報酬アップいたします。→基準あり ※クラウドワークスの手数料込みとなります。 ----------------------- 【勤務時間帯について】 １）金土日祝 17:00~19:00 ２）金土日祝 17:00~20:00 3）金土日祝 16:00~19:00 ４）金土日祝 16:00~20:00 ※今回は金土日祝 および 連休出社可能スタッフの募集となります。 ----------------------- 【業務開始】 3月 ----------------------- 【採用の流れにつきまして】 応募時に下記の点にご回答くださいませ。 1.飲食店、コールセンターの経験の有無 2.金土日祝日出社可能か？ 大型連休の対応の可否 3.応募の理由 ※長期希望の方を優先いたします。 応募いただいた方には１日～２日の研修(無給）を受けていただいき、その後に本採用となります。 ----------------------- 【弊社からのアピールポイント】 対応する顧客様は多少なりとも癖のある方はいますが 所謂（いわゆる） クレーム電話はほぼありませんん。 コールセンター経験されて嫌な思いされた方はぜひ応募ください。→営業電話もございませんのでハードルは低いと思います。 業務になれて頂ければ、弊社と常時SkypeつながなくてもOKです。 のびのび仕事してください。 ◎ こんな方を募集しております！ ・コールセンター経験者 ・飲食店経験者（バイトOK） ・ある程度ネットの操作に慣れている方 ・スカイプで連絡がとりあえる方 ・丁寧さよりも明るくハキハキした話し方ができる方 ・レスポンスが早い方 ※周囲が多少ざわついた環境でも問題ありません！ ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！ みなさまのご応募、ご提案お待ちしております。 |
| 特記事項 |
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