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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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掲載日
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2020年03月31日 |
応募期限
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2020年04月14日 |
応募した人 | 94 人 |
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契約した人 | 0 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 161 人 |
外国人旅行者からの問い合わせメールに英語/日本語でご対応して頂ける方を募集します。 英語以外の言語、特に中国語、韓国語ができる方を探しております! ■仕事の目的・概要 空室確認や管理物件、周辺の観光情報などに関する問い合わせに対して 返答して頂く「カスタマーサービス」が中心となります。 問い合わせの時間は不定期ですが、迅速にご対応いただける方。 以上をご理解頂き、土日祝祭日関わらずメッセージの返信に対応出来る方を希望致します。 シフト制で、日本時間帯で対応が可能な方。 ■通訳・翻訳分量 1日あたり数件の問い合わせ(曜日によって対応数は変動します)で、仕事量は実質8時間程度だと思います。 問い合わせから30分以内の返信を原則とさせていただいております。 ■業務の流れ 1.英文(中国語、韓国語は優遇)による問い合わせのメッセージ対応 2.予約が確定したら宿泊に関する定型文をお客様に送信 3.各サイトのダブルブッキングを防止するためカレンダー同期確認 4, お客様予約情報を弊社管理シートへ入力 5, LINE上での予約報告 6, 定型文送信(CI前日送信内容, CO前日送信内容, CO当日送信内容)←現在、システム設定を行っていますので、自動送信になる可能性があります。 7. チェックアウト後のレビュー記載、お客様からのレビューに対する返信 ■スタート時期 ・即時(ご相談させて頂き、時期の確定をさせていただければと思います。) ■募集人数 1名募集します。 ■給与・報酬 月給3万円 管理物件が5件以上になりましたら、売上に応じて2%の追加給与あり ■勤務時間 ・7:00-22:00 日本時間の時間帯での対応。 前後の時間帯も対応可能でしたらご相談ください。 ▽注意点・禁止事項 ※翻訳・通訳した内容を第三者に漏洩する行為は厳禁です ※ウェブの自動翻訳サービス等を使って翻訳したものをそのまま使用することは厳禁です ▽質問事項 ・現在のお仕事は何でしょうか。 ・現在はどちらにお住まいでしょうか。 ・基本的にPCを使っての作業となりますが、可能でしょうか。 ・対応時間内での30分以内の対応は可能でしょうか。 ・Airbnb, Booking,com, Agodaなどのサイトにてメッセージ対応を行われたことはありますでしょうか。 数多くご応募いただいておりますので、ご質問にお答えいただけていないご応募に関しては不採用とさせていただく旨、ご了承ください。 ご応募の際は、海外に在住の方はskypeにて、日本在住の方は電話・skypeにてご連絡させていただきます。 |
クラウドワーカー | 応募日時 |
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Shia421 | 2020/04/14 23:02 |
vtomotomov513 | 2020/04/14 17:07 |
wanchi1102 | 2020/04/14 16:59 |
kenamai | 2020/04/14 14:07 |
Thanks.* | 2020/04/14 13:46 |
wataru0712 | 2020/04/14 10:24 |
uglyduckling | 2020/04/14 10:07 |
1209kmrk | 2020/04/14 03:15 |
YUTA14_ym | 2020/04/14 00:31 |
心ーこころ | 2020/04/13 23:19 |
Lisaengland | 2020/04/13 19:52 |
saayasmg | 2020/04/13 16:24 |
k149r24 | 2020/04/13 15:44 |
miyars2016k | 2020/04/13 15:33 |
toyomi526 | 2020/04/13 12:25 |
Rinish | 2020/04/13 01:25 |
タカハシ アキコ | 2020/04/12 20:42 |
karlykwong | 2020/04/12 15:52 |
tyboasorte | 2020/04/12 12:54 |
エムズイラストレーション | 2020/04/12 02:53 |