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海外在住の主婦さん限定 ★パソコンを利用した富裕層の顧客対応のお仕事です★日本の夜間に対応可能な方を探しております。フランス語＆英語が使える方歓迎★ フランス語翻訳の仕事の依頼

MCWORLD
3.2 本人確認済み 発注ルールチェック済み
クラウドワークスで発注するにあたり、 必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

固定報酬制
10,000円 〜 50,000円
納品完了日
 -
掲載日
 2020年04月16日
応募期限
 2020年04月19日

応募状況

応募した人 5 人
契約した人 0 人
募集人数 1 人
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仕事の詳細

ご覧頂きありがとうございます。

当方、30代の女性です。^^
ファッション通販サイトBUYMAにて、オンラインショップを運営しております。

この度、富裕層向けの顧客対応を中心に、
海外の方との連絡等、アシスタント業務を対応してくださるスタッフさんを募集しております。

※BUYMAとは、世界中の素敵なブランド商品を紹介・販売するファッション通販サイトです。
http://www.buyma.com

オンラインサイトになるため、
様々な生活スタイルの方がお客様となります。

普段、迅速丁寧なご対応を心がけておりますが、
嬉しいことにショップが大きくなったことから私自身の業務も増え、
お客様にすぐにご返信をするのが困難となってきました。

より便利に、お客様に寄り添えるショップを作りたい。
そのように考えている為、この度の募集を決定致しました。

日本時刻の午前中~午後の時間を中心に対応可能な方、
また、過去に接客等のご経験のある主婦さんを優先して募集しております。

主にLouis Vuitton、Chanel等、ラグジュアリーブランド・ハイブランドを取り扱っております。
それゆえ、お問い合わせをされるお客様は富裕層の方が多い傾向です。
ご対応には当方にて全てテンプレートをご用意しておりますが、
きめ細かい対応を心がけていただける方に、お力をお借りしたいと考えております。
※ブランド品に詳しくなれるというメリットもあります♪^^


【こんな方にお薦めです】

・アパレル業界、旅行関係等で接客のご経験のある方 

・パソコンを使ったお仕事が得意で、ご自身のスキルを活かしたい方

・小さなお子さんがいて、自宅外でのお仕事が難しい方 

・コミュニケーションが好きな方


【 弊社が求めるパートナー像 】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
・主に日本時間の18:00-5:00頃を中心に活動可能な方。

・上記のうち、合計5時間以上、活動可能な方。
　※細切れで可能です。

・英語（可能であればフランス語も）でのコミュニケーションが円滑に可能な方

・受け持った仕事は最後までやり遂げる、責任感のある方。

・ファッションに興味がある方。

・パソコン、安定したインターネット環境をお持ちの方。

・末永くお付き合いいただける方。

・レスポンスが早い方。

・コミュニケーションを楽しめる方。

・契約書を交わしていただける方。

・身分証明書を交換いただける方。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~


【お仕事の内容】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
１・富裕層向けカスタマーサポート対応
※高額商品となるため、件数は決して多くありません。
※全てテンプレートがございます。

２・パソコンを使った調査
※主に、取扱い商品の在庫状況の確認や、
　次に取り扱う商品のリサーチを行います。

３・オンラインショップのデータ更新確認作業
※商品の出品状況の確認と、
　各種簡単なメンテナンス作業をお願いしております。

４・スタッフ間の業務連絡
※専用のチャットワークグループを用意いたします。
　必要な連絡と状況の進捗管理をお願いします。

５・週間報告
※毎週1度、スカイプ等で、作業進捗状況を報告していただきます。

６・その他、パソコンを使ったアシスタント業務
※簡単な雑務を依頼いたします。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~


【報酬】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
・基本報酬：10,000円（2か月目から）＋歩合制（インセンティブ）
(研修期間は5,000円～となります)

※研修終了後、お仕事の内容や能力に応じて報酬の改定を行います。
※歩合部分については、基本報酬よりも大きく設定する予定です。
※売上アップと良いショップ・スタッフ関係を築くことに向けて、
　パートナーとして二人三脚で、お仕事に楽しく取り組んでいただける方を優遇致します。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~


【その他】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
・研修期間を設け、しっかりとサポートを致します。
　お仕事中に分からないことがありましたら、フォローさせていただきます。

・スプレッドシートやエクセル、資料作成・画像加工・マクロ・プログラムなどパソコン作業の得意な方も歓迎いたします。

・共有する情報、データの内容を第三者へ漏洩することは固くお断りをしております。

・スタッフ全員がに気持ちよくお仕事ができる環境を目指しております。
　ご希望やご提案がありましたらご遠慮なくお申し出ください。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~


■応募方法
~~~~~~~~~~~~~~~~~~

興味を持っていただいた方は、ご応募の際に以下の質問にご回答ください。

Q1.お名前を教えてください。：

Q2.ご年齢を教えてください。：

Q3. お住まいの国・都市名を教えてください。：

Q4.ご家族構成を教えてください。：

Q5. 現在（又は直近）のご職業と雇用形態について教えてください。：

Q6. １日のうちお仕事に使える時間・時間帯 を教えてください。：

Q7. 使用経験のあるPCソフト・PCスキル等があれば教えてください。：

Q8. お好きな海外ブランドを教えてください。：

Q9 BUYMAのご利用経験はありますか？：

Q10.好きなファッション雑誌を教えてください。：

Q11. 簡単な自己紹介と、志望理由、自己PRをお聞かせください。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~

最後までお読みいただきありがとうございます。
素敵なご縁になりますと幸いです。
特記事項
  • 急募
  • オフィス訪問不要
  • 未経験可
  • 継続依頼あり
  • カンタン
    		•

    クライアント情報

    ・主にBUYMAにてハイブランド商品の販売
    ・自社ECサイトでのアパレル商品販売
    ・コンサルティング
    ・その他ネット関係のビジネスに関するアフィリエイト、仲介業務

    募集している内容のお仕事について
    ・各業務の運営
    ・商品の仕入れ、撮影、商品登録など

    頑張っていただける方は積極的に評価させていただいております。

    当方、会社員としての経験を積む中で副業としてネットショップ運営に取り組み、現在は個人事業主として活動しています。

    ご自宅で副業に取り組みたいという方に対してのコンサルティングやアドバイスも得意としておりますので、条件などをヒアリングの上、その他のお仕事をご紹介することも可能です。

    是非一度お問い合わせくださいませ。

    どうぞ宜しくお願いいたします。
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