ネットショップ運営
★女性歓迎★ ネットショップの運営に関わる業務【完全在宅】 ネットショップ運営代行の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2020年08月19日 |
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応募期限
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2020年09月02日 |
応募状況
| 応募した人 | 5 人 |
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| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 6 人 |
仕事の詳細
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ご覧頂きありがとうございます。 弊社は楽天ショップを運営しております。 取扱い製品は主に海外ブランド品です。 【 依頼内容 】 ショップ運営に関わる業務をお願い致します。 ※店長補佐のような位置になります。 ・顧客対応（メール、電話） ※ショップルールに基づいて、しっかりと対応できる方 例えば、購入後の返品キャンセルは不可という規約の元購入をされたのに、サイズが合わないのでどうしても返品したいという方に対して しっかりと不可であるという事を押し通せるかなど。（状況による場合もございます） その他、注文状況に応じて必要な案内（メール、電話） 配送業者からの電話連絡など（頻度は少ないです） ・受注処理 毎日の注文を指定のスプレッドシートに入力（コピペ）等して頂きます。 ・顧客への状況連絡、確認 顧客への連絡は主にメールでの案内になります。 ※詳しい内容は応募後にお伝え致します。 その他連絡事項 ・試用期間あり（1～2ヶ月ほど）状況に応じて ・お仕事に関しては、マニュアルも用意しており、お電話やzoom等での画面を共有した指導も可能です。 ・ショップの営業時間は、9時～17時（拘束はありますが、この間で対応をお願い致します。） ・連絡等は主にチャットワークを使用して行います。 【 報酬 】 月固定30,000円を予定 ※お仕事状況により昇給も検討 ※作業の追加で昇給も検討 【 必要な環境 】 ・スマホ（アプリにて指定の電話番号を使用します） ・パソコン（インターネット環境） ・パソコンのセキュリティソフト（あれば） 【 重視する点・経験 】 ・しっかりと報告・相談できる方 ・会社の一員として、責任をもって取り組める方 ・ネットショップ運営に関わるご経験があれば尚良し ・顧客、社外の人へのメール作成や電話での対応の経験 ・基本的なパソコン操作ができる方 【 応募方法 】 ・簡単な自己紹介やご経験をお願い致します。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！ |
| 特記事項 |
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