【カンタン】完全オンラインによるマニュアル作成含む電話受け業務です 電話サポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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納品完了日
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2021年10月15日 |
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掲載日
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2020年09月11日 |
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応募期限
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2020年09月18日 |
応募状況
| 応募した人 | 5 人 |
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| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 6 人 |
仕事の詳細
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【 概要 】 完全オンラインにて電話受け業務が可能な方を探しております。 電話は１日数件程度の来電で、可能な範囲で出て頂く形になります。 電話の内容自体は簡単で、かつ数分で終わる程度のものであり 出られなかった場合もペナルティ等はありません。 電話対応の簡易的マニュアル（問答集）作成も並行してお願いします。 【 依頼内容 】 ・内容：携帯電話に転送設定させて頂きますので、可能な範囲でお電話に出て頂きます。 （出先等の騒がしい場所で出ても構いませんし、お子様やペット等のお声が入っても問題ありません） （担当不在のため臨時で出ているという体でお電話受けて頂くので、ある程度適当で構いません】 必要に応じてご報告頂くのと、別途電話対応の簡易的マニュアルも箇条書き程度でご提出をお願いします。 ・仕事量：月10時間未満（お電話自体は１日数件数分程度のもので、マニュアルも小一時間程で作成可能です） 【 期間 】 基本的に長期間のご依頼になります。 【 報酬金額(税抜) 】 電話マニュアル作成代金として月5,000円と 加えて受けた電話１件につき300円をお支払いします。 初月については電話件数に関わらず最低１万円をお支払いします。 ※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が、ワーカーさまの受取金額となります。 【 重視する点・開発経験 】 ・レスポンスが早く、丁寧で細かく、こちらの意を汲める方が理想です。 ・極度に事務的な方や融通の効かない方、自分の意に沿わないことができない方はご遠慮ください。 ・予告なく半日以上連絡がとれなくなるような方はご遠慮ください。 ・専門知識は必要ありませんが、一般的なPCスキル（ワード、エクセル等）は必須です。PCを使えない、お持ちでない方はご遠慮ください。 ・弊社とのやり取りはチャットワークを利用します。 ・機密情報を扱いますので、秘密を守るのが苦手な方はご遠慮ください。（身分証明書をご提出頂き、秘密保持契約を結ばせて頂きます） ※募集内容は電話受けとなっておりますが、電話受け業務の経験・実績は必要ありません。 【 応募方法 】 ・簡単な自己紹介や実績をご提示ください。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！ |
| 特記事項 |
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