リモートアシスタントサービス『CASTER BIZ アシスタント』を始め、リモートワークを中心とした人材事業を幅広く展開しています。2014年9月に創業以来、導入企業は4,500社を超えるなど、事業は急成長中。全国各地や海外で働くメンバーが約800名以上活躍しています。
【完全リモートワーク】コールセンターでの経験が活かせる！テレアポスタッフを募集！ カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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ワーカーと相談する
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2020年12月16日 |
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応募期限
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2020年12月24日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 4 人 |
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| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 5 人 |
| 気になる！リスト | 5 人 |
仕事の詳細
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●仕事内容 はじめまして!株式会社キャスターです! 弊社は、オンラインアシスタントやオンラインで採用代行を行う、ユニークなビジネスモデルを展開しており、キャスターで働くほとんどのスタッフが完全在宅にてお仕事をしています。 今回弊社では、在宅でのコールスタッフを急募しております。 ご委託をいただいた企業に代わり、テレアポ、インサイドセールスの架電業務をしていただきます。 電話をするツールに関しては、会社が用意しているのでご負担頂く必要はございません。 オンラインにて、リーダーや同じ仕事をしている仲間がいるので、疑問・質問・困ったことにはすぐ対応できます!トークマニュアルもございますので、安心して電話ができます!もちろん通話料は会社がすべて負担いたします!※電話をする際のパソコンへ接続するヘッドセット・イヤフォンはご自身でご用意いただきます。 ●求める人材: ≪必須スキル≫ コールセンターにおける受電対応経験6ヶ月以上 ≪歓迎スキル≫ ・GoogleDrive、スプレッドシートの使用経験 ・ChatWork、Slack等でチャットツール使用経験 ≪応募資格≫ 10Mbps以上のネット通信環境を用意できる方 未経験可、学歴不問、ネットリテラシーがある方（googleドライブやスプレッドシートを使用したことがある等） ●稼働時間・曜日 土日平日で曜日、時間帯調整可能 ●報酬 １架電当たり69円（税込み単価76円） ※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が、ワーカーさまの受取金額となります ※相手が出る・出ないにかかわらず、リスト1件架電あたり上記報酬となります。 ※報酬例：例えば1時間に20本の宛先に発信できた場合1,520円（税込み）が報酬額となりますので、頑張れば頑張っただけ報酬額も上がるお仕事です。 ※架電本数実績に加えアポイント等成果を獲得できた場合はインセンティブあり ●期間 長期 ● 応募方法・選考フロー ①エントリー 簡単な自己紹介や実績をご提示の上、条件提示にて上記金額を、お見積もり金額として入力してください。 ②書類選考 連絡先を除いた情報として、履歴書（本名、生年月日要）、職務経歴書、自宅の回線スピードテスト、タイピングテストなどの書類をご提出いただきます。 ③web面談 書類選考をパスされた方とは、一度web面談をさせていただき、条件やご意思、コミュニケーションが可能かどうかなど確認させてください。 ※web面談ではGooglemeetという個人情報を使用しないweb会議システムを使用しますので、この段階で連絡先等をお聞きすることはありません。 ④発注 面談で問題が無い場合は、発注となります。 別途弊社とのNDA・業務委託契約書の締結をお願いさせていただきます。 ⑤お仕事スタート 当社の業務チャットにお入りいただき、お仕事スタートとなります。 この段階では、ご連絡先のメールアドレス等を伺わせていただきます。 ●その他 向上心を持ち、積極的に誠実に業務に取り組まれる方は、正当に評価される仕組みがあります。 対顧客、また社内コミュニケーションには主にチャットを使用します。顔が見えないからこそ朗らかな対応を心がけられる方を希望します。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！ |
