初めまして。
輸入代行業務をメインビジネスとして行なっております。
業務拡大につき、商品登録業務ならびに発送業務、秘書業務をお手伝いいただける方を募集しております。
ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいね。
輸入代行業務をメインビジネスとして行なっております。
業務拡大につき、商品登録業務ならびに発送業務、秘書業務をお手伝いいただける方を募集しております。
ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいね。
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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- |
掲載日
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2021年04月15日 |
応募期限
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2021年04月29日 |
応募した人 | 24 人 |
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契約した人 | 1 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 80 人 |
初めまして。 現在、ファッションサイトBUYMA(バイマ)にて活動をしています。 このたび、お客様からの在庫や商品内容などのお問い合わせをはじめとした各種お問い合わせ対応、 作業スタッフさん管理、アシスタント業務(スプレッドシートの打ち込みや文章作成、買い付け業務のサポートなど) を引き受けてくださるスタッフさんを募集いたします。 ◎お客様お問い合わせ対応業務について(全てオンラインでのメッセージ対応になります。電話対応はありません。) ・「○○サイズの在庫はありますか?」などのお問い合わせがお客様から入りますので、 販売ページの不備がないかをご確認の上、在庫を確認し、在庫の有無を回答、在庫がない場合は代案を回答いただきます。 ・在庫の確認方法についてはマニュアルをご用意いたしますので、ご安心ください。 英語のサイトをご参照いただきますが、中学生レベルの英語で大丈夫です。 ・在庫の確認対応ではオンライン(日本語・英語)での対応がほとんどです。 詳細がわからない場合は、お電話で確認のお手伝いをいただけますと大変助かりますが、電話はどうしてもNGということでも構いません。 ・回答文もベーシックな例文はこちらでテンプレートをご用意いたします。 必要に応じてアレンジしてご利用いただければと思います。 (アレンジ例も豊富にございますので、ご安心ください。) ・お問い合わせの件数は、通常時で3〜5件/日です。(まれにない日もあります。) 繁忙期(11月〜1月あたり)は10件/日近くにのぼることもありますが、複数名で対応であたるので、ヘルプもあります。ご安心ください。 ◎作業スタッフさん管理について ・出品スタッフさんの指導、出品依頼などを行っていただきます。 ・問い合わせ対応になれてこられましたら、出品作業を50-100品ほど行っていただき、出品ページがどのように作成されているか、 作業を行っていただくことで内容をご理解いただければ、と思います。 (あくまでも、研修のための出品であり、出品業務は通常業務には含まれません。) ◎アシスタント業務について ・受注管理表の入力(グーグルドライブのスプレッドシートに入力いただきます。ご自身のPCにエクセルがなくても大丈夫です。)(頻度:月20回前後) ・現地スタッフへの在庫確認依頼(頻度はお問い合わせの件数に準じます。) ・発注業務:お客様からのオーダーが入りましたら発注をお願いします。(頻度:月20回前後) ・発送のお知らせ業務:お客様からのオーダーの手続きが完了し、発送を確認致しましたら発送のお知らせをお願いいたします。(頻度:月20回前後) ・BUYMA内のデータリサーチ(条件に該当するものをピックアップいただきます。)(頻度:不定期) ・その他、オンライン上の調査業務の補佐など、雑務を依頼いたします。コピーペースト作業が多いです。 ◎こんな人にオススメです!&こんな人を求めてます! ・チャット上でのホウレンソウが得意な方、好きな方(オンライン上のお仕事になるので、メッセージでのやりとりが大半になります。 ちょこちょこ進捗をご報告いただくことや、細かい報告が苦手な方には不向きなお仕事となります。) ・サポート業務の好きな方(昼の部、夜の部、という形でチームでお仕事を進めていきます。引継ぎ等、相手にわかりやすく伝えられることが得意な方におすすめのお仕事です。) ・在宅ワークをご希望の方 ・報告、連絡、相談など、進捗連絡がきちんとできる方 ・土日祝日にお仕事に入れる方は優遇いたします(尚可)平日お休み希望でも大丈夫です。 ・長期のお仕事が可能な方(産休中限定など、期間限定のお仕事をご希望の方のご応募はご遠慮ください。) ・時差のある海外在住の方(欧州やアメリカ時間でお昼間の時間帯、日本時間の夜間に活動いただける方、優遇いたします。) ・PC非保有の方のご応募はご遠慮ください。(タブレットやスマホのみではお仕事をお願いできません。) ◎報酬について ・2万円/1ヶ月+インセンティブ、週休二日+祝日(お住まいの国) (週休は、土日祝日(日本)以外が望ましいですが、土日お休み希望の場合はお知らせください。) ・最初の1ヶ月は研修期間として、報酬は10,000円/月といたします。 ・インセンティブが発生するのは、出品業務ができるようになり、出品スタッフの指導ができるようになってから、お客様の問い合わせ対応がお一人でできるようになってから、とさせていただきます。(開始期間は習熟の状況にもよりますが、3ヶ月以内を目安としております。) ◎稼働時間について ・日本時間の18:00-6:00あたりの間で3-4時間程度をイメージしています。3-4時間連続業務、というよりは、細切れで対応してくださる方を優先します。 (海外在住の場合、日本時間で、例えば15:00-18:00の間で1h程度、21:00-24:00の間で2h程度、4:00-6:00の間で1h程度、といった時間帯で、お仕事いただける方を優遇いたします。) ◎応募者様へのメッセージ ・ウェブ上でのやりとりが中心とはなりますが、お互いが気持ちよくお仕事できますよう、環境づくりに努めてまいります。 どうぞお力をお貸しくださいませ。たくさんの方からのご応募をお待ちしております。 ◎お手数ですが、ご応募の際は以下に回答をお願いいたします。 ・生年月日(例:1990/1/1) ・お住まいの国と日本との時差 ・お仕事可能曜日とお仕事可能時間。日本時間での記載をお願いいたします。(例:平日、日本時間15:00-19:00, 21:00-24:00, 4:00-6:00で、合計4時間程度など。) ・職歴について(履歴書の職務経歴欄程度の記載をお願いいたします。選考の参考にいたします。) ・PCスキル(例:エクセル使用可、など) ・英語スキル(例:TOEIC600点、など) ・近況など一言(例:結婚に伴い離職。現在、専業主婦、小学校に通う6歳の女の子がいます、など) |
特記事項 |
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クラウドワーカー | 応募日時 |
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^^qiip^^ | 2021/04/28 07:13 |
Miona1 | 2021/04/27 18:16 |
Chrixdesign | 2021/04/21 20:24 |
TomokoL | 2021/04/16 04:13 |
momok_oh8 | 2021/04/15 20:26 |
(退会済み) | 2021/04/11 22:30 |
Nozomi.. | 2021/04/11 20:22 |
akimar | 2021/04/08 11:46 |
meee.up | 2021/04/08 00:27 |
BeeDley | 2021/03/31 08:14 |
mimi0512 | 2021/02/13 17:43 |
en10tu | 2021/01/26 18:46 |
caocao3012 | 2021/01/23 10:23 |
akira_01340a | 2021/01/23 00:37 |
worker7531 | 2021/01/20 00:33 |
zzzmikimizuno | 2021/01/19 01:02 |
kosekiseki | 2021/01/14 15:39 |
フリナビ | 2021/01/08 11:38 |
pooh659 | 2021/01/07 00:36 |
Risa Takada | 2021/01/05 15:41 |