お客様からのお問い合わせ対応 / 受注後の対応、サイト運営に関するアシスタント業務 秘書業務の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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ワーカーと相談する
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2021年01月04日 |
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応募期限
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2021年01月18日 |
応募状況
| 応募した人 | 4 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 9 人 |
仕事の詳細
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皆様初めまして＾＾ 現在、ファッションサイトBUYMA（バイマ）にて活動をしております！ このたび、お客様からの在庫や商品内容などのお問い合わせをはじめとした各種お問い合わせ対応を引き受けてくださるスタッフさんを募集いたします。 ☆お客様お問い合わせ対応業務について（全てオンラインでのメッセージ対応になります。電話対応はありません。 ・「○○サイズの在庫はありますか？」などのお問い合わせがお客様から入りますので、 販売ページの不備がないかをご確認の上、在庫を確認し、在庫の有無を回答、在庫がない場合は代案を回答いただきます。 ・在庫の確認方法については分かるまで教育いたしますので、ご安心ください。 英語のサイトをご参照いただきますが、中学生レベルの英語で大丈夫です ・在庫の確認対応ではオンライン（日本語・英語）での対応がほとんどです。 詳細がわからない場合は、お電話で確認のお手伝いをいただけますと大変助かりますが、電話はどうしてもNGということでも構いません。 ・回答文もベーシックな例文はこちらでテンプレートをご用意いたします。 必要に応じてアレンジしてご利用いただければと思います。 ・お問い合わせの件数は、通常時で3〜5件/日です。（まれにない日もあります。） 繁忙期（11月〜1月あたり）は10件/日近くにのぼることもありますが、ヘルプもありますのでご安心ください。 【報酬】 月額3,000円～5,000円（担当時間帯、お願いできるお仕事によって応相談）＋プチボーナス有り ＊研修期間3,000円、その後出来高により昇給あり（目安として３ヶ月間ほどですが、早くに慣れていただけた場合には相談しながら研修期間終了と致します。 【応募条件】 ・ほぼ一日パソコンを開ける方 ・接客経験、秘書経験、お問い合わせ経験をしたことがある方は大歓迎です ・責任感のある女性の方 ・ほぼ毎日連絡が取れる方 ・PCとネット環境がある方、作業がスムーズにできる方 ・作業中に知り得た情報を外部へ持ち出さない方 ・BUYMAで出品者として登録をされていない方（購入したことがあれば教えてください ※未成年/学生の方はお断りさせていただきます。 ※過去にBUYMAのアカウントが停止になった方はご遠慮ください！！ 【応募事項】 ・お名前 ・年齢(20代、30代など) ・お住まいのエリア・都市 ・1日の作業可能時間(例：10時～12時 17時～19時 21時～22時、など記載をお願い致します) ・BUYMAの出品経験 ・BUYMAの登録の有無 最後まで読んでいただき、ありがとうございます。 楽しむ事、そして些細な事でも相談し合えるチームとして 大切にお仕事をしていきたいと思います(^^) ご気軽にご連絡くださいね♪ それでは、ご応募を心よりお待ちしております☆ |
| 特記事項 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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フリナビ
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2021/01/08 11:31 |
dtomo
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2021/01/05 15:25 |
tomasu0626
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2020/12/25 18:43 |
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A.Hether
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2020/12/22 10:33 |
