弊社ではEC事業を行っております。今後、飛躍をしていくためにパートナー様を募集しています。末永くお付き合いできる方、是非お待ちしています。
越境EC顧客対応サポート(英語でのメッセージ対応）1日合計2-3時間程度のお仕事です。 英語通訳・英文翻訳の仕事の依頼
仕事の概要
|
固定報酬制
|
55,000円
|
|---|---|
|
納品完了日
|
- |
|
掲載日
|
2021年03月16日 |
|
応募期限
|
2021年03月30日 |
|
必要なスキル
|
応募状況
| 応募した人 | 15 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 15 人 |
仕事の詳細
|
海外のバイヤーさんとのコミニュケーションを楽しめる方 弊社は越境ECサイトで日本の商品を世界に販売している会社です。 業務拡大に伴いカスタマーサポート対応（メッセージ対応）をして頂けるスタッフを募集することになりました。 完全在宅でのお仕事になります。基本的にはメッセージの対応のみになります。（電話対応はありません） 英語でコミュニケーションができる方のご応募お待ちしております。 【業務内容】 バイヤーからの問い合わせ等に対して適切なメッセージを返信してください。 メッセージはだいたい同じ内容になります。 （商品の到着予定、商品の仕様、商品の返品・交換などの依頼、発送中の破損、紛失等、取扱商品の有無） 平日の午前9-12時（日本時間）の間にメッセージをチェックしてバイヤーさんに返信してください。 返信内容の確認が必要な場合は、チャットを通じてこちらに内容を確認もらいバイヤーさんへ返信いただきます。 ５アカウント分の対応をお願いします。１アカウント平均10件程度のメッセージ対応になるかと思います。 スマートフォンからのアクセスが多くなってきたので、長文の対応はほぼありません。 テンプレートを作成してもらえれば、多くのメッセージはテンプレートで対応可能です。 実際の業務の流れについては、 チャットワークやZOOMを通じてをわかりやすくお伝えするできるようにします。 【条件等】 なるべくこちらへの確認が少なくなるように、過去メッセージの傾向を読み取って機転を効かせて対応しくれる方。 ビジネスレベルの英語力があれば優遇します。 相手が何を望んでいるのかを感じ取って適切にコミュニケーションできることがポイントです。 わからない事があった場合はすぐに連絡確認できる方を求めます。 アカウントにログインしていただきますのでパソコンをお持ちの方 4月1日（木）からお仕事が可能な方。 【報酬】 50,000円/月（消費税・手数料含む）を予定しています。 平日の午前9-12時はこちらの業務対応を専属でお願いしたいです。 内容についてご質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。 たくさんの方々の応募をお待ちしております。 |
| 特記事項 |
|---|
|
|
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
akkanak
|
2021/03/17 15:09 |
鶴子123
|
2021/03/17 12:23 |
はなふさゆ
|
2021/03/17 11:55 |
|
（退会済み）
|
2021/03/17 07:09 |
輿石深里
|
2021/03/17 06:17 |
mxue
|
2021/03/17 05:15 |
momo098
|
2021/03/16 21:03 |
moelovellakei
|
2021/03/16 19:26 |
|
vantevv77
|
2021/03/16 18:59 |
ocho88
|
2021/03/16 17:31 |
|
lostinsugar
|
2021/03/16 17:27 |
Hiro2016
|
2021/03/16 16:45 |
|
kanoy1999
|
2021/03/16 16:33 |
|
（退会済み）
|
2021/03/16 15:59 |
jjnori
|
2021/03/16 15:38 |
