ジュエリー、レディースシューズのネットショップ運営
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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掲載日
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2021年04月01日 |
応募期限
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2021年04月07日 |
必要なスキル
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応募した人 | 2 人 |
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契約した人 | 0 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 6 人 |
ご興味くださりありがとうございます♪ 当社は高級ジュエリー・時計の通販サイトを運営しております。 この度、業務の拡大に伴い、ショップ運営のお手伝いをしてくださる方を募集いたします♪ 当社のショップ運営をしているのは女性ばかりで 子育て主婦の方も活躍しています(^^) あなたの営業・接客経験を十分に生かしていただけるお仕事です! ◯作業内容は下記すべてを含みます◯ 【顧客のお問い合わせ対応】 メールでのお客様からのお問い合わせに対応していただきます♪ それほど対応頻度が多くないのですが 1日に5回程度、メールでの対応(日本語/英語)が必要になります。 ※英語でのメール対応は英文テンプレートがありますので、そちらをご利用いただきます。 ※ショップの共有メールアカウントを利用しています。このメールアカウントでチェックしていただきます。 ※返信はなるべく早い返信を心がけています。数時間以内に返信していただけますようお願いしております。 ※メールの書き方やテンプレート、専門知識についてはチャットでお知らせいたします。 【商品の受発注】 お客様から注文を受けてから、商品がお客様へ届くまでの一連の業務を担当していただきます♪ 下記、一連の業務の例となります。 ・お客様からの注文メール確認と対応 ・海外仕入れ先への注文(英語テンプレート使用) ・納品スケジュール管理 ・お客様への配送状況報告 ・転送スタッフとの連携 ・お客様のメール対応 ◯応募条件◯ ・EC通販、物販経験者を優遇します。 ・長期的に就業できる方 長期の契約を見込んでいます。 慣れてきましたら、複数の店舗で責任あるお仕事をお願いしたいと考えています。 ・1日3時間以上、ほぼ毎日メール対応のお仕事ができる方 顧客対応はほぼ毎日発生するため、毎日メールチェックや返信の対応が可能な方を優遇します。 夏季休暇、冬季休暇などは毎年取得いただけます。 急な用事の際には、当日にご連絡いただければ問題ありません。 ・基本的なPC操作が問題なくできる方 基本的には、顧客対応でPCを使用することになりますが、 お店のメンバーとの連絡でチャットアプリや、 商品や受注案件管理でGoogleスプレッドシートを使うことになります。 ・常に連絡ができて、チームワークが問題なくできる方 お店のメンバーや経営陣と常に連絡を取り、チームとして連携をとって作業することになります。 毎週行う状況確認の会議に参加していただきます。 ・秘密保持を守っていただける方 ・営業職・販売職の経験者、優遇します♪ ・英語力のある方(読み書き)、優遇します♪ ◯報酬◯ 40,000円~ / 月 まずは、2店舗での業務で経験を積んでいただきます。 固定報酬となりますが、継続年数と担当業務により報酬アップすることも可能です。 ※最初の1ヶ月間は試用期間とします。 ◯推奨するパソコン環境◯ パソコンはさくさく動きさえすれば十分です。 OSはWindowsでもMacでも構いません。 チャットワークで主にやりとりします。 ◯応募方法◯ 下記8つの情報をお知らせください。 1.お名前 2.都道府県 3.年齢 4.1日にできる平均作業時間 5.英語力のレベル(読み書きOK、会話OK、読み書き・会話全般OKのどれかを選んでください) 6.現在の仕事の有・無(有の場合は何をしてますか?) 7.営業や販売、ECサイトの職務経験の有・無(有の場合は何の仕事をしましたか?) 8.簡単な自己紹介 ◯応募後の流れ◯ ご応募いただいた内容をチェックさせていただきます。 一緒にお仕事ができそうだなと思われた方には、 実際の仕事で対応いただくメール文の作成等、 簡単なテストをお願いいたします。 ◯最後に◯ ラグジュアリーブランドが好きな方だと楽しんでお仕事できると思います(^^) オンラインショップの経験が無い方でも、営業や販売の経験がある方でしたら、ご応募ください。 今回は長期的な雇用で、いずれ複数のショップ運営をお任せできる方を探しています。 ご希望でしたらスキルアップで報酬額を増やすことも十分に可能です。 ご応募お待ちしております(^ ^) 【注意点・禁止事項】 ・作業の内容を第三者に漏洩することは禁止されています。 ・契約成立した内容の二次使用は禁止されています。 |
特記事項 |
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クラウドワーカー | 応募日時 |
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NAY | 2021/04/05 00:32 |
(退会済み) | 2021/04/01 12:08 |