【未経験OK！】美容業界・人と話すこと・サポートが好きな方！完全在宅の採用事務を募集！手取り時給1200円～！カスタマーサポートの仕事の依頼

株式会社 FaceFit

4.8 (258件のレビュー) 本人確認済み発注ルールチェック済み

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

時間単価制	1,000円〜 2,000円
稼働時間/週	20時間/週
期間	6ヶ月以上
掲載日	2021年05月17日
応募期限	2021年05月23日

応募状況

応募した人	4 人
契約した人	3 人
募集人数	3 人
気になる！リスト	8 人

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仕事の詳細

◎ ママさん歓迎！スキル不要・未経験ＯＫ・
年齢・性別・経験不問のフルリモート

私たちFaceFitはエイジング美容のためのリモートパーソナルレッスンの運営を行っています。
https://www.facefit.co.jp/about
　
新規事業立ち上げに伴い、完全在宅・フルリモートで、人材採用を進めています。
「人」に関する業務を、幅広く主体的に責任をもって携わることに興味のある方はぜひご応募ください！

～FaceFitの理念・社名の由来～
どんなに年齢を重ねても「今の自分の顔」が好きになれば、
人生に対してポジティブになり、まわりの人との関係もよくなります。
FaceFitは、私たちが提供するサービスを通して
多くの人が心豊かに過ごせるようサポートしていきます。

FaceFitのFitには、「健康、良好、元気（フィットネス）」と、「ぴったりあっている」という２つの意味があります。
FaceFitという社名には、女性が自分の顔と向き合い、自分の顔を好きになることで、
いつまでもいきいきと輝いていてほしいという願いを込めました。

女性の美と健康をサポートする弊社理念に共感いただける方、
ぜひ一緒に楽しくお仕事をしましょう♪

代表からのメッセージ動画をご覧ください！

https://www.facefit.co.jp/recruit

【具体的な仕事内容】
まずは事務の入り口として、採用人事のサポート業務に慣れて頂き、
会社やサービス内容・お客様理解を深めて頂く為に
会員サービス業務にも携わっていただきます。
その後、キャリアプランに合わせてバックオフィスサポートなどへキャリアチェンジも頂けます。

☆会員サービスの業務☆
会員へのオンライン上での理論・実技指導を行って頂きます。
（理論・実技のオンライントレーニングがありますので、未経験の方もご安心ください。

）

☆採用人事の業務☆
・求人広告の作成、求人サイトへの掲載
・応募者さんとのやりとり（メール中心、電話ほぼなし、フォーマットあり）
・応募者さんとのWeb面接（面接の進め方は慣れるまでしっかりフォローいたします）
・採用が決まった方の入社準備　など
・立ち上げたばかりのベンチャー企業となりますので、状況に応じて様々な部署のお仕事をサポートして頂きます

※決まった仕事をこなすだけではなく、自分から考えて仕事に取り組める方を歓迎します！
　女性の美と健康をサポートしながら、ご自身も楽しくキャリアアップしていただきたいと考えております。
※今のスタッフも未経験からスタートしています！特別なスキルも不要です。
　先輩が優しくサポートするのでご安心ください。
※お子様が在宅環境でお仕事頂けます。

【お仕事の時間や進め方】
・フルリモートワークとなりますので作業の時間帯は問いませんが、
　メールやチャットの確認は日中・定期的に行い、チャットワーク、gmail、Zoomなどで
　スタッフ、応募者さんとこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします。
（応募者さんやお客様へのご連絡は、ビジネスマナーとして日本時間日中の常識的範囲内でお願いします）

【必須スキル】
・パソコン(有償セキュリティソフト搭載必須)、高速インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方（Windows・MacどちらでもOK）
・LINEが使える方
・Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
・ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、Gmail、Zoomなど各求人媒体の管理画面など）
※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOK☆
・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方
・自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方

【歓迎・優遇】
・接客業の経験者
・採用業務・電話メール対応・営業事務・秘書・カスタマーサポートなどの経験者
・電話・メール対応のお仕事経験者
・突発的な夕方以降の対応ができる方（ほぼありませんが可能な範囲で対応可能な方）
・週20時間以上作業できる方

【勤務時間】
※ご自身のスケジュールに合わせて稼働できます。
（シフト制ではなく、稼働した分を自己申告）
・目安は週15時間程度、
　週15時間以上、週20時間以上を歓迎
・平日週3日～5日できる方歓迎
・1日3時間～OK
・曜日、時間は完全自由

※海外在住や副業も可能ですが、応募者対応があるので日本時間日中にある程度稼働できる環境が必須です
※応募者対応以外はご自身の好きな時間でお仕事できます
※お子様の送迎時間・行事などもお気軽にご相談ください

【報酬】
・業務委託契約
・時間帯報酬1,200円～★システム手数料は弊社負担につき手取りの金額★

※試用期間 (2ヶ月かつ200時間以上勤務実績)の手取り時間帯報酬は、1,014円。
※評価基準が明確に設定されており、人間関係に由来することや恣意的なものは一切ありません。
　試用期間中も評価基準をクリアした場合は報酬UPします。
※その後も面談を行い、能力に応じて報酬UPする仕組みになっています。
　仕事を通して成果を出せる人にとっては非常に働きやすい環境です。
★報酬の表示についての補足★
※こちらの募集・契約画面は、選考過程においてご提出いただく課題テストの為のページです。
（選考過程にてご提出いただく課題テストも、手数料・税込12円を合否に関わらずお支払いします。）
　本契約の際には、改めて上記の時間単価制にて契約致しますので、
　ご応募の際は【固定報酬制12円】になるようにご応募をお願いします。

【私たちが求める価値観】
・女性の美と健康に興味のある方
・相手に寄り添える、ホスピタリティにあふれている方
・プロ意識（成果や数字に対する意識、仕事のスピードも含む）
・素直さ
・美容業界、ウェブ業界が好き、幅広い好奇心があること
・共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと
・与えられた仕事をこなすということではなく、自ら考え、取り組める方を歓迎します

【選考ステップ】
(1)応募・書類選考
まずはご応募ください。応募情報をもとに選考いたします
ご応募の際は【固定報酬制12円】になるようにご応募をお願いします

(2)課題テスト選考
書類選考後、課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。
※課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には
　固定報酬12円を合否に関わらずお支払いします
※書類選考で不採用の方は課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください

(3)ヒアリングシート選考
質問にお答えいただくヒアリングシートと履歴書のご提出

(4)WEB面接（１～２回）・適性検査
1週間以内に結果のご連絡
※クラウドワークス経由の契約

クライアント情報

【業務内容】
オンライン美容指導サービス
「エイジング美容のためのリモートパーソナルレッスン」の運営

【サービス特長】
シワ・たるみ・ほうれい線など、女性の顔の老化の改善が医学的に実証されたメソッドをリモートで提供。
　・専門の担当がマンツーマンでカウンセリング
　・動画、ビデオ通話、チャット、メールでレッスンやフォロー
　・メソッドに必要なクリニック専用液２種も会費に含む

【理念】
どんなに年齢を重ねても「今の自分の顔」が好きになれば、人生に対してポジティブになり、まわりの人との関係もよくなります。
FaceFitは、私たちが提供するサービスを通して多くの人が心豊かに過ごせるようサポートしていきます。

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