京都での海外旅行者の宿泊サポートを行っています。
外国人旅行者の宿泊予約のメール受付・対応代行（主に中国語） カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
1,000円 〜 1,500円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 15時間/週 |
| 期間 | 3ヶ月〜6ヶ月 |
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掲載日
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2016年05月28日 |
応募期限 |
2016年06月11日 |
応募状況
| 応募した人 | 5 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | |
| 気になる！リスト | 6 人 |
仕事の詳細
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外国人旅行者の宿泊予約の受付・対応をお願いしたいと思っています。 弊社では、京都を中心にした外国人旅行者の宿泊施設の受付対応業務を行っておりますが、 中国語での対応の必要性もあり、中国語での対応ができる方の募集をしております。 Airbnbやエクスペディアなどに掲載している宿泊施設への問い合わせがあった場合に対応業務になります。 また中国語対応のサイトへの掲載も予定しており、そちらのサポートもできる方をお願いしております。 ◼︎必要スキル 中国語での電話対応・メール対応が問題なくこなせる方 最低限のパソコンスキルがあれば大丈夫です。 ◼︎お支払い金額 50,000円/月〜 ※実稼働時間に合わせて相談しながらやらせて頂ければと思います。 ※対応件数やお任せする施設数によっては、100,000円/月、以上にもなります。 ◼︎業務内容 ・中国語での問い合わせへの対応 ・予約後の関連スタッフへの連絡（メール・LINE等で） ・中国語サイトへの掲載サポート（言語部分で） ※問い合わせが来る時間帯などは決まっていませんので、問い合わせが来た段階で１時間以内に対応して頂きたいと思います。（夜の問い合わせは翌日にやって頂ければと思います） ※問い合わせへの対応は１件あたり数分で終わるものがほとんどです。（対応マニュアルは用意します） ※実稼働時間は１日あたり２時間程度の予定です。 ◼︎希望する方 パソコンやスマホでの対応がすぐにできる環境にいる方がありがたいです。 他の仕事などをされていて、問い合わせが来た場合にすぐに数分対応して頂くので大丈夫ですが、全く対応できない時間が５時間続く（夜除く）などの業務をされている方は向かないと思います。 海外にいる方でも大丈夫です。 きっちり何時から何時までという計算形態よりは、担当頂く施設の対応を基本的には全部お願いしたいと思うので、請負業務に近いイメージです。ただ、ネット接続環境にあればどこでも対応できますので、自由な環境で管理されずに仕事をされたい方には良いと思います。 どういった内容かお話しして双方納得の上で始めたいと思いますし、 できるだけ長期でお願いできる方を探しております。 ぜひお気軽にお問い合わせください。 |
| 特記事項 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
daidai.iro
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2016/05/29 21:13 |
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beibei881230
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2016/05/28 22:03 |
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aki1130_k
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2016/05/28 19:19 |
kure1363
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2016/05/28 18:25 |
billwin1013
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2016/05/28 16:42 |
