【完全在宅OK・シフト自由・資格不要・未経験歓迎】Amazon・Yahoo!ショッピングなどの顧客対応・受注管理業務ネットショップの在庫管理・受注管理の仕事の依頼

LIFE SHIFT

4.8 (587件のレビュー) 本人確認済み発注ルールチェック済み

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

時間単価制	1,000円〜 1,500円
稼働時間/週	15時間/週
期間	6ヶ月以上
掲載日	2021年08月15日
応募期限	2021年08月22日

応募状況

応募した人	11 人
契約した人	7 人
募集人数	5 人
気になる！リスト	21 人

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仕事の詳細

LIFE SHIFTではプライベート優先が基本です。稼働時間の縛りも、わざわざ休日を申請する必要もありません。急な仕事の休みや子供の体調不良も問題なし。子育て介護、副業や趣味などと上手く両立しているスタッフばかりです。子育てママ、海外在住の方、大歓迎です。在籍スタッフは、女性7名。30代が多いです。未経験から始めた人ばかりなのでご安心くださいね！現在Amazon、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケットにて輸入品の販売をしており、今回、顧客対応、受注管理、出品、梱包、発送、仕入れなどの業務のお仕事を募集しております。 ■□■ 具体的な仕事内容 ■□■ 【顧客対応・受注管理】顧客からのお問い合わせ(出荷状況、納期など)に対する返答・注文キャンセル要望に対する対応・返品要望に対する対応・顧客への出荷通知・受注管理お問い合わせ対応では、基本的にメール対応が主となりますが、電話応対をしていただく場合もあります。 (その場合、電話番号はこちらで専用のものを用意いたします) 基本的な定型文を用意していますが、判断ができない問い合わせに対しては当方に随時相談していただきます。現在、1日5件ほどの問い合わせがあり、それらに対して24時間以内に返答していただく必要があります。 24時間以内に返答いただければ、対応いただく時間に縛りはありませんので、ご都合に合わせた自由な時間に対応していただけます。また、ネットショップでの顧客対応経験は不要です。【出品】アマゾン米国・ヨーロッパもしくは日本のURLをデータ収集ツールにコピペするお仕事になります。データ収集ツールの使用に、特別なITスキルは必要ではありません。また英語の高度なスキルも必要ありません。慣れて頂くと1日1－2時間もかかりません。また仕事に取り組んでいただく時間は自由ですので、時間の拘束もありません。ネットでお買い物が好きで、パソコン作業された経験が有る方にはとても良い仕事だと思います。在宅で自分のお好きな時間に、やりたいだけお仕事をして頂ければと思います。その他にも【梱包・発送】【仕入れ】のお仕事もございます。 ■□■ キャリアプラン ■□■ ご希望に応じて別のプロジェクト(秘書、営業事務、採用人事、ライターなど)にキャリアチェンジするスタッフもいます。ご自身の希望に応じて幅広い業務が経験できますので、従来の在宅ワークを逸したやりがいを感じられます。 ■□■ お仕事の時間や進め方 ■□■ ◆フルリモートワークとなりますので作業の時間帯は問いませんが　作業進行のための連絡等スタッフとこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします ◆メールやチャットの確認は日中・定期的にしてください ◆仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、Zoom、メールなどを使用します　現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです ※未経験のスタッフが多いのでご安心ください ■□■ 必須スキル ■□■ ◆パソコン(Windowsのみ可）インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方 ※Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須 ◆Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ◆ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、Zoom、スプレットシート、Gmeilなど各求人媒体の管理画面など） ※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです☆ ◆ 個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ◆ 自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方 ■□■ 歓迎・優遇 ■□■ ◆電話・メール対応のお仕事経験者 ◆突発的な夕方以降のお仕事対応ができる方 ◆週20時間以上作業できる方 -------------------------------------------------------------------------- << 勤務時間 >> ■フルフレックス制 ■週15h程度（15h以上できる方も歓迎） ■週３～（5日勤務できる方歓迎） ■1日3h～OK ■時間・曜日は自分で管理(作業時間は自己申告制) ※お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください☆ << 報酬 >> ■業務委託契約となります。 ■時給1,028円～　 ※試用期間 (2ヶ月かつ200時間以上勤務実績)の時給は、1,014円(消費税込み）となります。 ※試用期間後、社長面談で報酬を決定いたします。 ※基準をクリアした場合は研修期間でも時給がアップします。 ※その後も半期に１度の社長面談を行いますので、能力に応じて昇給していく仕組みです。 ※アシスタント終了後は、昇進時ボーナスの支給があります。評価基準は明確に設定されており、人間関係に由来することや恣意的なものは一切ありません。仕事を通して成果を出せる人にとっては非常に働きやすい環境です。 ※システム利用料は弊社が負担します。 ※選考過程にてご提出いただく課題テストにも、税込12円のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。【固定報酬制】として『11』円とご入力しご応募ください。本契約時は、時間単価制にて契約をいたしますのでご安心ください。【私たちが求める価値観】 ★プロ意識（成果や数字に対する意識も含む） ★素直さ ★仕事のスピード ★仲間を思いやる気持ち ★ウェブ業界が好き、幅広い好奇心があること ★共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと【選考ステップ】 (1)応募・書類選考まずはご応募ください。 (2)課題テスト選考書類選考後、課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。 ※ 課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には　税込12円のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。 ※書類選考で不採用となった方には課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください (3)ヒアリングシート・履歴書選考弊社からの質問にお答えいただくシートと履歴書の提出をお願いしております。 (4)WEB面接１週間以内に結果をご案内いたします。 ※クラウドワークスを通しての契約となります。最後までご覧いただき誠にありがとうございました。皆様からのご応募を心よりお待ち申し上げております。
特記事項
オフィス訪問不要未経験可複数人募集カンタン

LIFE SHIFTではプライベート優先が基本です。

稼働時間の縛りも、わざわざ休日を申請する必要もありません。
急な仕事の休みや子供の体調不良も問題なし。
子育て介護、副業や趣味などと
上手く両立しているスタッフばかりです。

子育てママ、海外在住の方、大歓迎です。
在籍スタッフは、女性7名。30代が多いです。
未経験から始めた人ばかりなので
ご安心くださいね！

現在Amazon、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケットにて輸入品の販売をしており、
今回、顧客対応、受注管理、出品、梱包、発送、仕入れなどの業務のお仕事を募集しております。

■□■ 具体的な仕事内容 ■□■

【顧客対応・受注管理】
顧客からのお問い合わせ(出荷状況、納期など)に対する返答
・注文キャンセル要望に対する対応
・返品要望に対する対応
・顧客への出荷通知
・受注管理

お問い合わせ対応では、
基本的にメール対応が主となりますが、
電話応対をしていただく場合もあります。
(その場合、電話番号はこちらで専用のものを用意いたします)

基本的な定型文を用意していますが、
判断ができない問い合わせに対しては当方に随時相談していただきます。

現在、1日5件ほどの問い合わせがあり、
それらに対して24時間以内に返答していただく必要があります。

24時間以内に返答いただければ、
対応いただく時間に縛りはありませんので、
ご都合に合わせた自由な時間に対応していただけます。

また、ネットショップでの顧客対応経験は不要です。

【出品】

アマゾン米国・ヨーロッパもしくは日本のURLをデータ収集ツールにコピペするお仕事になります。
データ収集ツールの使用に、特別なITスキルは必要ではありません。また英語の高度なスキルも必要ありません。

慣れて頂くと1日1－2時間もかかりません。
また仕事に取り組んでいただく時間は自由ですので、時間の拘束もありません。
ネットでお買い物が好きで、パソコン作業された経験が有る方にはとても良い仕事だと思います。

在宅で自分のお好きな時間に、やりたいだけお仕事をして頂ければと思います。

その他にも【梱包・発送】【仕入れ】のお仕事もございます。

■□■ キャリアプラン ■□■
ご希望に応じて別のプロジェクト(秘書、営業事務、採用人事、ライターなど)にキャリアチェンジするスタッフもいます。
ご自身の希望に応じて幅広い業務が経験できますので、従来の在宅ワークを逸したやりがいを感じられます。

■□■ お仕事の時間や進め方 ■□■
◆フルリモートワークとなりますので作業の時間帯は問いませんが
　作業進行のための連絡等スタッフとこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします
◆メールやチャットの確認は日中・定期的にしてください
◆仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、Zoom、メールなどを使用します
　現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです

※未経験のスタッフが多いのでご安心ください

■□■ 必須スキル ■□■
◆パソコン(Windowsのみ可）インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方
※Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須
◆Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
◆ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、Zoom、スプレットシート、Gmeilなど各求人媒体の管理画面など）
※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです☆
◆ 個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方
◆ 自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方

■□■ 歓迎・優遇 ■□■
◆電話・メール対応のお仕事経験者
◆突発的な夕方以降のお仕事対応ができる方
◆週20時間以上作業できる方

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<< 勤務時間 >>
■フルフレックス制
■週15h程度（15h以上できる方も歓迎）
■週３～（5日勤務できる方歓迎）
■1日3h～OK
■時間・曜日は自分で管理(作業時間は自己申告制)
※お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください☆

<< 報酬 >>
■業務委託契約となります。
■時給1,028円～　
※試用期間 (2ヶ月かつ200時間以上勤務実績)の時給は、1,014円(消費税込み）となります。
※試用期間後、社長面談で報酬を決定いたします。
※基準をクリアした場合は研修期間でも時給がアップします。
※その後も半期に１度の社長面談を行いますので、能力に応じて昇給していく仕組みです。
※アシスタント終了後は、昇進時ボーナスの支給があります。

評価基準は明確に設定されており、人間関係に由来することや恣意的なものは一切ありません。
仕事を通して成果を出せる人にとっては非常に働きやすい環境です。

※システム利用料は弊社が負担します。
※選考過程にてご提出いただく課題テストにも、税込12円のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。

【固定報酬制】として 『11』円とご入力し
ご応募ください。

本契約時は、時間単価制にて契約をいたしますのでご安心ください。

【私たちが求める価値観】
★プロ意識（成果や数字に対する意識も含む）
★素直さ
★仕事のスピード
★仲間を思いやる気持ち
★ウェブ業界が好き、幅広い好奇心があること
★共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと

【選考ステップ】

(1)応募・書類選考
まずはご応募ください。

(2)課題テスト選考
書類選考後、課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。
※ 課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には
　税込12円のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。
※書類選考で不採用となった方には課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください

(3)ヒアリングシート・履歴書選考
弊社からの質問にお答えいただくシートと履歴書の提出をお願いしております。

(4)WEB面接
１週間以内に結果をご案内いたします。

※クラウドワークスを通しての契約となります。

最後までご覧いただき誠にありがとうございました。
皆様からのご応募を心よりお待ち申し上げております。

特記事項

オフィス訪問不要

未経験可

複数人募集

カンタン

クライアント情報

個人事業主や中小企業を中心にネットショップ運営のスタートアップから売り上げ向上、システム化などのサポートするコンサルティングをしています。

最近ではSNS運用代行業務を行っておりますのでインスタやTwitterのお手伝いをしてくださるスタッフの方も募集したりしています♪

主に小さなお子さんを持つ20－40代の主婦スタッフが活躍しています！

在宅ワーク初めての方ばかりの会社なので、不安を抱えている方にも自信をもっておすすめできる会社です。

在宅で少しお小遣いを稼ぎたいなと考えている方へ向けてのお仕事を随時アップしていきますのでもしよろしければフォローしてくださいね♪

在宅でのお仕事をお探しの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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クラウドワーカー	応募日時
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田口亮介	2021/08/16 01:36
rip.ai	2021/08/15 23:14
ryokawa	2021/08/15 19:39
snow1004	2021/08/15 11:54

【完全在宅OK・シフト自由・資格不要・未経験歓迎】Amazon・Yahoo!ショッピングなどの顧客対応・受注管理業務 ネットショップの在庫管理・受注管理の仕事の依頼